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Teclas de volume de som não funcionam
As teclas F11 e F12 - diminuição e aumento do volume de som - do meu Inspiron 5537 não funcionam, embora a F12 (ligar e desligar o volume) funcione. Pode ser alguma configuração ou é problema do teclado?
Kniriem
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8 de setembro de 2015 15:00
Boa noite,
JL2X0Y1
RenatoManiero1
444 Mensagens
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21 de agosto de 2015 08:00
Pode ser o teclado sim, mas pode ser falha de driver, atualize o driver do audio e faça o teste!
DELL-Leonardo S
163 Mensagens
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26 de agosto de 2015 07:00
Olá,
Pode ser que o Quickset não esteja funcionando, tambem. Ele controla as teclas de função(FN) do notebook.
Se você entrar em http://www.dell.com.br/suporte, colocar a TAG da sua máquina, ir na sessão "Drivers e Downloads", selecionar o WIndows que está usando, na aba "Aplicativo" tem o Quickset para baixar.
Com a instalação do Quickset, pode funcionar :emotion-5:
Kniriem
9 Mensagens
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26 de agosto de 2015 10:00
Obrigado Leonardo. Baixei e instalei o Quickset mas as teclas F11 e F12 continuam sem elevar ou abaixar o som.
Abs
Kniriem
9 Mensagens
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26 de agosto de 2015 10:00
Obrigado Renato mas pelo gerenciador de dispositivos os controladores de som, etc, estão atualizados.
DELL-Douglas B
285 Mensagens
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28 de agosto de 2015 16:00
Olá,
Chegou a realizar um ponto de restauração para um data que não estava ocorrendo a situação.
Abraço.
Kniriem
9 Mensagens
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29 de agosto de 2015 08:00
Ola Douglas,
Boa ideia. Vou fazer. Só que nem lembro quando funcionava (não ouço musicas com tanta frequência) e nem sei se já instalei aplicativos ou programas após isto (o que os desabilitaria, não é?). De qualquer forma, se estou bem lembrado, depois de fazer a restauração e se ela não der o resultado que esperava, posso desfazer. Ou não?
Abs
Kniriem
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30 de agosto de 2015 07:00
Obrigado Douglas mas o único ponto de restauração existente era posterior. Infelizmente a proteção do sistema estava desativada. Acho q é o teclado mesmo.
DELL-Fabiano B
184 Mensagens
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3 de setembro de 2015 07:00
Bom dia,
Você pode testar todas as teclas do teclado neste link:
http://www.keyboardtester.com/tester.html
Assim já podemos saber se a falha é no windows ou físico no teclado.
Ficamos no aguardo, até mais.
Kniriem
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3 de setembro de 2015 13:00
Boa tarde Fabiano.
Obrigado pela indicação do site de teste. Testei as teclas e toda selas funcionaram só que ao ouvir musicas elas continuam sem mudar o volume (F11 e F12).
Abs
Edgard
DELL-Leonardo S
163 Mensagens
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8 de setembro de 2015 13:00
Olá,
por favor, nos passa a tua SERVICE TAG(etiqueta de serviço) da máquina por mensagem privada.
robertojordanas
1 Mensagem
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11 de abril de 2021 12:00
Good day,
You can test all keys on the console at this connection:
keyboard test online
So we would already be able to know whether the disappointment is in windows or physical in the console.
We anticipate seeing you.
jacobdevv
1 Mensagem
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21 de setembro de 2022 02:00
Oi,
Se o seu teclado não estiver funcionando, tente keyboardtester.org aqui. É simples de usar e você pode verificar onde está o defeito do teclado.
Gabriela .eco
4 Mensagens
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4 de outubro de 2022 16:00
Estou com um problema semelhante. As teclas f1, f2, f3, f4, f5, f6 e f7 não estão funcionando.