Não Resolvido
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Tela Quadriculando
Tenho um Dell Inspirion I14 pouco mais de dois anos, e estou tendo de consertar pela segunda vez pelo mesmo defeito, com poucos minutos de uso ou após encostar no aparelho próximo ao cooler a tela fica toda quadriculada e um som estridente e agudo começa a ser reproduzido, depois disso a tela trava não obedecendo a qualquer comando
Dell Inspirion 14 3000 Séries
Placa de vídeo: GeForce 820m 2gb
HD: 1tb
Processador: Intel I5 4ª geração
RAM: 8gb
SO: Windows 10
leormantovani
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7 de novembro de 2017 08:00
Tenho um Dell Inspirion 14 3000 Series há pouco mais de dois anos, e estou tendo de consertar pela segunda vez pelo mesmo defeito, com poucos minutos de uso ou após encostar no aparelho próximo ao cooler a tela fica toda quadriculada e um som estridente e agudo começa a ser reproduzido, depois disso a tela trava não obedecendo a qualquer comando
Dell Inspirion 14 3000 Séries
Placa de vídeo: GeForce 820m 2gb
HD: 1tb
Processador: Intel I5 4ª geração
RAM: 8gb
SO: Windows 10
DELL-Ananda S
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8 de novembro de 2017 07:00
Olá, Leo.
Pela descrição, parece que é uma falha no LCD ou no cabo do LCD. Recomendo o contato com nosso time de Suporte Telefônico para mais testes e o orçamento de reparo.