Não Resolvido
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Tela azul ao conectar o cabo HDMI no notebook
Está dando tela azul segundos depois de conectar o cabo hdmi ao notebook. Já tentei reinstalar os drives de vídeo e não deu certo e também já executei os testes que tem no próprio site da dell e nenhum problema foi identificado. O notebook é um Inspiron 15 7560.
Código de parada: APC_INDEX_MISMATCH
O que falhou: igdkmd64.sys
lecobrandao
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27 de fevereiro de 2018 09:00
Boa tarde Italo!
Estou exatamente com o mesmo problema no meu Dell Inspiron 14 7460.
Já conseguiu alguma solução?
ItaloBruno
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27 de março de 2018 14:00
Pesquisei bastante sobre o problema e não achei uma solução mais fácil. O que acabei fazendo foi formatar o sistema operacional, o que solucionou o problema até hoje. Mas infelizmente o problema voltou a acontecer e não sei o porquê....