Não Resolvido
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Tela fica toda cinza
Tenho um 14R 3660, ou 5421 como aponta o sistema, e as vezes acontece da tela ficar toda cinza do nada. Gostaria de saber se é algum problema no monitor ou na placa de vídeo. Uma coisa que percebo desde de que adquiri o notebook é que a parte de vidro da tela parece meio solta, na parte de baixa de um lado ela fica rente ao equipamento e do outro não.
DELL-Marlon J
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28 de abril de 2014 05:00
Olá Carlos,
Acredito que o ideal neste caso seja entrar em contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 para que seja possível verificar o que está havendo, e já em linha é possível verificar se este problema na sua tela é realmente um problema.
Ficamos no seu aguardo.
gianbolevar
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8 de agosto de 2024 17:12
Tela fica toda cinza
Tenho um DELL G3 3590 e as vezes acontece da tela ficar toda cinza do nada. Gostaria de saber se é algum problema no monitor ou na placa de vídeo. percebi que o computador esquenta bem
(Editado)