Não Resolvido
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Tela piscando em preto quando assisto vídeos 1080p no Inspiron 15R 5537
Olá!
Tenho um notebook Inspiron 15R 5537, e toda vez que assisto algum vídeo no Netflix em 1080p pelo aplicativo do Windows 10 ou pelo Microsoft Edge, a tela pisca em preto, pausadamente, algumas vezes por minuto. Isso não acontece no Chrome, onde o Netflix não suporta 1080p, mas também não acontece no YouTube, mesmo em 1080p (ou até superior). Meus drivers da AMD e Intel estão em suas últimas versões, já não sei mais o que fazer.
DELL-Allan A
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24 de março de 2017 06:00
Olá, Lfmpaes. Tudo bem? Pode me informar a etiqueta de serviço (Service Tag) do seu Dell ?
Veja neste vídeo (http://dell.to/1FgXRFQ) como localizá-la. Assim eu consigo verificar melhor essa questão para você.
A-1D9Q3Q2N
mkohori
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24 de março de 2017 07:00
Estou tambem com problemas no meu notebook. Existe duas faixas verticais na tela que apareceram a um mes e não consigo trabalhar com esse problema.