Não Resolvido
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Tela piscando notebook não inicia
Tenho um notebook Dell inspirion 14 3421 A10 quando início ele a tela ja fica piscando não chega nem a ligar. Gostaria de saber o que pode ser. Pode ser placa mãe?
Bruno_Fauth
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22 de agosto de 2016 14:00
Olá Amanda R, tudo bem? Há essa possibilidade sim, isso começou a acontecer quando? Sabe se alguma atualização do Windows, instalação de drivers ou programas foram feitas e isso começou a acontecer?
Ele chega a apitar? Se você conectar ele em um monitor externo ou TV, a imagem fica boa?
Se possível, veja este procedimento: http://bit.ly/2bcbIo7 e siga o passo a passo dos testes de hardware e LCD Bist que é explicado e me retorne com o resultado de cada etapa.
Me informe também, quando você retornar, o número da etiqueta TAG do seu Dell, por favor. Aqui http://bit.ly/2btqMyI explicamos o que é e onde achar ela.