Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
328
Ultrabook Desligando
Bom dia,
Tenho um Ultrabook Inspirion 14z 5423. E até a última segunda-feira (01/09/2014) nada de anormal havia ocorrido com o mesmo. Mas nesse dia começou a desligar. Inicia e assim que abre a tela do Windows passa 30 segundos e desliga, já passei o diagnóstico que tem no setup e não identificou nenhum problema e já rodei várias e várias vezes o antivírus e nada foi detectado. Já rodei disco de boot com o Kaspersky por 3 ou 4 vezes e nada resolvido.
O que será que esta ocorrendo??????
DELL-Marlon J
Moderator
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
8 de setembro de 2014 05:00
Ednilson1973,
Qual a versão do Windows instalada no seu equipamento?
Em Modo Seguro a falha ocorre?
Quando rodou o teste no diagnóstico do setup, como ficou a temperatura do equipamento? Houve algum desligamento neste ambiente?