Velocidade do processador diminui em jogos (Dell 5537)

A mesma coisa comigo, só que meu FPS está realmente muito baixo, eu não Jogo DoTA 2, jogo LoL, e desde ontem também caiu drasticamente a velocidade, já não sei mais o que fazer.

O meu tb. só que eu não jogo e não tenho nenhum tipo de jogo.

To vendo que ninguém da dell se dispõe a  ajudar aqui no fórum, meu computador ta chegando a ficar em 0,75 Ghz quando em alguns minutos de jogos e ninguém da dell se da ao trabalho de olhar o post.

BenderC,

Como estão setadas as configurações de energia? Já alterou para Alto Desempenho?

Como está configurada sua placa de vídeo para estes jogos?

A intel possui a tecnologia SpeedStep (http://www.intel.com/support/pt/processors/sb/CS-028855.htm) que basicamente altera o clock de funcionamento do processador baseado em X fatores, como processamento atual, temperatura, economia de energia.

Lhe aconselharia à efetuar a atualização da BIOS do seu equipamento, assim como dos drivers da categoria de Chipset, visto que são os responsáveis pelo gerenciamento das características do processador.

marlon minha configuração de energia esta como alto desempenho e eu já verifiquei todas as configuraçôes de gerenciamento de energia e afins dentro do plano de energia. O speedstep está ligado, eu atualizei a BIOS que está no site da dell (A06) e o gráfico comutavel para os jogos esta como Alto Desempenho. Porem so de entrar em algum jogo a velocidade do clock cai para 1,56 Ghz e apos algum tempo em algumas vezes ele chega a cair para 0,75 Ghz.

BenderC,

Você consegue desativar o SpeedStep?

Consigo através da BIOS porém ao desativar o SpeedStep a velocidade do processador fica travada em 0.75 Ghz.

BenderC,

Este problema ocorre deste que você possui o equipamento?

Não tivemos relatos de problemas deste tipo, e sinceramente é a primeira vez que sou questionado sobre algo assim.

Ele geralmente se utilizaria do SpeedTest para resfriar o processador gráfico e então voltaria ao normal assim que tivesse estabilizado.

Experimente rodar este diagnóstico da Intel: https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=por&DwnldID=19792

Marlon eu realizei o teste e deu que o processador passou, eu não acredito que seja um problem de hardware porque quando eu não estou jogando a velocidade do processador fica em uns 2.4 Ghz porém quando eu inicio o jogo ele vai pra 1.56 Ghz na hora. Acredito que seja alguma configuração de software mesmo, mas eu ja arrumei as configurações de energia e da placa de video porem a queda de velocidade persiste.

Vi que me enviou uma mensagem privada BenderC,

Vou aguardar o envio da Service Tag para verificarmos o que está havendo :)

Marlon eu enviei minha service tag pra você e espero uma resposta,

BenderC,

Verifique o seguinte...

Abra o aplicativo GPU-z e execute o seu jogo. Verifique se o processamento do jogo não é atribuído à sua placa de vídeo AMD Radeon 8850M.

Caso ela se mostre como responsável pelo processamento gráfico, pode ser a razão do processador diminuir o clock, visto que o processamento é transferido à sua placa de vídeo.

Se for este o caso, seria interessante a atualização do Catalyst, mesmo com a versão Beta: http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/latest-catalyst-windows-beta.aspx

Marlon com o jogo aberto eu fui no CPU Z e a aba graphics mostra a Intel(R) HD Graphics Family só, na parte do CPU ainda mostra a velocidade baixa em 1596,19Mhz . Se eu for atualizar o catalyst posso atualizar o driver de video na instalação expressa?

LI errado aqui, vou fazer o teste com o GPU Z.

Olá gente, estou com um problema parecido com este, meu computador também quando eu estou jogando crava seu clock em 1796,36 MHz pois tenho o mesmo inspiron 15R só que com Core i7 4500U e AMD 8850M usando Windows 8.1, fiz todos os testes citados no tópico e fiz tudo o que foi recomendado aqui e nada foi util, porém quando eu estou jogando somente na bateria, sem a fonte do notebook, o meu processador não crava seu clock e funciona normalmente, como eu poderia proceder com este problema? Este problema está realmente tirando meu sono! Obrigado.