Não Resolvido
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WIFI NAO CONECTA DELL INSPIRON 15 5000
Olá, comprei um Dell Inspiron 15 5000 (modelo: I15-5548-A10) que chegou no dia 03/05/2015, até ai tudo bem, notebook chegou perfeitamente, porém depois de uso com ele já veio o primeiro problema, o wifi não conecta corretamente, no primeiro momento ele conectou, após isso ficou caindo e apenas conecta normalmente com o cabo ETHERNET. A placa de rede é a Intel Dual Band Wireless -AC 7265 que já foi atualizada por mim via ao SUPORTE DELL, baixei todos os drivers de rede presentes no site mas mesmo assim não solucionou o problema. O problema não é o roteador ou o sinal, pois em um outro computador e celular conecta perfeitamente. Por favor, peço que me informem a solução do problema, eu acabei de comprar meu primeiro notebook DELL e ainda por cima, com problemas.
guymaxado
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5 de junho de 2015 18:00
Estou com o mesmo problema.
MarianaCL
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5 de junho de 2015 20:00
Olá guymaxado, eu consegui resolver o problema através do tutorial postado por douglasvieira nesse link pt.community.dell.com/.../31621
Apesar da placa de rede ser diferente da minha, resolveu o problema, espero que resolva o seu também.:emotion-2:
DELL-Gislaine F
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8 de junho de 2015 14:00
Olá pessoal! Como você estão hoje?
Vocês podem seguir a dica da MarianaCL, mas também oriento que vocês olhem o forum Postado por DELL-Marlon J em sex, 6 jun 2014:
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/85/t/33930
Dúvidas permaneço a disposição!
suanicb
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19 de agosto de 2016 13:00
Boa tarde! O meu problema é o mesmo da Marina CL, eu fiz os dois procedimentos indicados neste tópico e o problema de conexão continua. O que mais posso fazer?
Anonymous User
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6 de outubro de 2017 17:00
Mesma coisa aqui, mas com modelo i15-5566-A70B
pri silva
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19 de novembro de 2017 07:00
Oi, o meu não esta acessando a Internet nem mesmo pelo cabo, da que o Dns não funciona, mais não e o provedor , ja que em outros aparelhos esta funcionando corretamente.
Acabei de comprar o seu modelo e Inspiron 15 5000 i15-5566-A10P .
Não consegui baixar o drive que mencionou no post anterior.
Peco uma orientação, att, pri
JuniorAnd
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24 de março de 2018 08:00
fabiorrpp
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25 de março de 2019 17:00
fabiorrpp
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25 de março de 2019 17:00
O meu também está com esse problema. Tento há 3 dias o 0800 e não consigo. E quando consegui, nada de resolverem. Vi um vídeo no youtube que diz que o problema está na placa da Qualcomm. Veio com defeito. A DELL tem que resolver isso!