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Windows 10 - Driver de Rede
Tudo bom?
Tenho um notebook Inspiron 15 (5547, Early 2014).
Atualizei para windows 10, porém não reconheceu a placa de rede.
Atualizei todos os drivers antes de fazer upgrade, mas não funcionou.
Voltei para a versao 8.1 novamente, fiz o download dos drivers , atualizei para o 10 novamente, desinstalei os drivers de rede pelo gerenciador de dispositivos e instalei novamente. No gerenciador de dispositivos aparecem sem problemas (sem exclamação), porém não reconhece.
Há alguma incompatibilidade neste modelo, ou alguma outra coisa que posso fazer?
Obrigado
DELL-Willian G
167 Mensagens
1
31 de julho de 2015 15:00
Boa tarde;
Obrigado por utilizar o Fórum da Dell.
Visando desenvolver o acompanhamento da melhor solução para sua dúvida, pedimos que classifique as respostas e artigos.
Já possuímos alguns drivers para windows 10 referente a este modelo.
Seu equipamento pode conter os seguintes dispositivos de rede:
Dell Wireless 1707 Wi-Fi+ Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03166268M/1/Network_Driver_K3FFD_WN32_10.0.0.0_A00.EXE
Intel Dual Band Wireless-AC 3160 Drive
http://downloads.dell.com/FOLDER03166651M/1/Network_Driver_C5X22_WN32_18.11.0_A00.EXE
Realtek 8105/8106E LAN driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03165149M/1/Network_Driver_CW2FW_WN64_10.1.505.2015_A00.EXE
Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03160277M/1/Network_Driver_H0WTY_WN32_17.1.1518.988_A00.EXE
Caso não saiba o modelo de sua placa de rede, me informe a service tag por mensagem privada que verifico para você.
renanpioli
1 Mensagem
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31 de julho de 2015 08:00
seguindo sua postagem, pois tenho um 14z e aconteceu a mesma coisa
agora vou tentar fazer o downgrade dos drivers e ver se funciona
kelsonarvelos
24 Mensagens
0
31 de julho de 2015 16:00
Tenho um vostro 5470 placa de video N7260 ao tentar instalar o drive anexo fala que ja existe uma versão mais recente.
A minha placa de rede funciona mas o bluetooth não esta funcionando.
quando entro no windows update da a seguinte mensagem "Intel Corporation - Bluetooth Controller - Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Erro 0x800f0219"
fventurim
2 Mensagens
1
31 de julho de 2015 20:00
Funcionou!
Obrigado pelo rápido retorno.
Segue tudo que fiz até agora:
- 1ª tentativa (conforme disse no tópico) - Estava com windows 8.1, atualizei os drivers e fiz upgrade para o windows 10. Não funcionou. Fiz downgrade para o 8.1
- 2ª tentativa - (conforme disse no tópico) - De volta com o windows 8.1 entrei no site da dell, selecionei o SO para windows 10 e baixei os drivers. Atualizei para o windows 10 novamente, fui no gerenciador de dispositivos, desinstalei e instalei os drivers, com os que eu tinha baixado. Reiniciei o computador. Não funcionou. Fiz downgrade para o 8.1
- 3º tentativa, Após postar no forum. Como já estava com os drivers baixados, resolvi fazer upgrade novamente para o windows 10 para tentar novamente. Após terminar a atualização, a placa de rede e wifi estava funcionando. Funcionou.
Conclusão. Tive que baixar os driver para o windows 10 no site da Dell, atualizei para o windows 10, desinstalei os drivers pelo gerenciador de dispositivos, instalei novamente, fiz downgrade para o windows 8.1 e atualizei novamente para o windows 10.
Espero que de alguma forma ajude aos que estão com dificuldade também.
Obrigado!
Magogue
8 Mensagens
0
31 de julho de 2015 22:00
Opa me deu esperança cara, tô desde o dia 29 atualizando e fazendo o downgrade, amanhã eu vou tentar novamente, muito obrigado
DELL-Willian G
167 Mensagens
0
2 de agosto de 2015 19:00
Conforme service tag, seu equipamento possui a placa de rede:
Dell Wireless 1707 Wi-Fi+ Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03166268M/1/Network_Driver_K3FFD_WN32_10.0.0.0_A00.EXE
Instale e mande a resposta!
kelsonarvelos
24 Mensagens
0
3 de agosto de 2015 06:00
Bom dia!
A minha service tag é 71BPL22 e apos instalar os drive de rede o wifi funciona normalmente e o bluetooth não funciona, e ao tentar atualizar o windows apresenta a mensagem "Intel Corporation driver update for Intel(R) Wireless Bluetooth(R) - Erro 0x800f0219"
como proceder?
Grato
DELL-Willian G
167 Mensagens
0
3 de agosto de 2015 11:00
Boa tarde;
Obrigado por utilizar o Fórum da Dell.
Visando desenvolver o acompanhamento da melhor solução para sua dúvida, pedimos que classifique as respostas e artigos.
Segue drivers compatíveis com windows 10, verifique qual pertence ao seu equipamento, caso não saiba, mande por mensagem privada a sua service TAG.
Rede Rj45:
Realtek 8105/8106E
http://downloads.dell.com/FOLDER03165149M/1/Network_Driver_CW2FW_WN64_10.1.505.2015_A00.EXE
Rede wifi:
Wireless-AC 7260 Bluetooth Drive :
http://downloads.dell.com/FOLDER03160277M/1/Network_Driver_H0WTY_WN32_17.1.1518.988_A00.EXE
Dell Wireless 1704 Wi-Fi Driver:
http://downloads.dell.com/FOLDER03170855M/1/Network_Driver_J72XV_WN32_7.35.267.0_A00.EXE
Dell Wireless 1705 Wi-Fi+ Bluetooth Driver
http://downloads.dell.com/FOLDER03166234M/1/Network_Driver_KXHK3_WN32_10.0.0.0_A00.EXE
kelsonarvelos
24 Mensagens
0
5 de agosto de 2015 05:00
Infelizmente não funcionou fala que o meu drive esta mais atualizado e sai da instalação.
Vou ver o que fazer.
Obrigado a todos.
Ricardo Veloso
2 Mensagens
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5 de agosto de 2015 11:00
Pessoal, tenho também um Inspiron 15 5547 (early 2014) e estou com mesmo problema. Já instalei todos os drivers do site da Dell mas não consigo que a placa de rede e a wireless funcionem. Verificando os eventos no gerenciador de dispositivos, mostra que ambas as placas apresentam problema na sua iniciação. Já fiz downgrade para o 8.1 e instalei o windows 10 novamente mas continua sem funcionar, apesar de instalar os novos driver.
Ricardo Veloso
2 Mensagens
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7 de agosto de 2015 22:00
Pessoal pesquisando sobre o problema, descobri uma incompatibilidade com Cisco VPN Cliente. Desinstalei o vpn e resintalei o Windows 10. Tudo normal agora. Wireless e rede funcionando perfeitamente.
cabu
14 Mensagens
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8 de agosto de 2015 13:00
O mesmo acontece comigo. Parece ser defeito de HW. Tá na garantia ?
Magogue
8 Mensagens
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8 de agosto de 2015 14:00
Cabu, parece que é algum conflito com adaptadores de rede virtuais, comigo também aconteceu, eu tinha VPN da Cisco e VMWare instalados na máquina, desinstalei ambos e instalei o Windows 10 e funcionou, também reinstalei so programas depois e está tudo funcionando como deveria.
Oswaldo General
1 Mensagem
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9 de agosto de 2015 09:00
Boa tarde,
Tenho um Inspiron 14 (3421, Early 2013) e quando eu atualizo para o windows 10 a placa de rede não reconhece.
Poderia me enviar os drivers compatíveis para o windows 10?
Obrigado.
cabu
14 Mensagens
0
9 de agosto de 2015 12:00
Magogue, Obrigado.
Eu não tenho VPN mas já desinstalei os drivers antigos e coloquei os driver para Windows 10. Nada acontece com a rede cabeada. Continua fora. Estou em contato com o suporte da DELL para ver se há solução. Pode ser até um conflito mas o problema é saber onde. Que louco isso. Deveria funcionar correto. Parece que o HW está com problema. Vou testar mais e tirar todos os drivers.
Saudações.