Não Resolvido
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Windows
Formatei meu HD para me livrar do windows 10 e instalei o windows 8.1. Como faço para ativá-lo agora?
Onde posso encontrar minha chave de ativação que veio originalmente com a Dell ?
Obrigado.
DELL-Rafael B
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17 de novembro de 2015 12:00
Boa tarde PauloHGT,
O serial do Sistema Operacional é gravado na Placa Mãe.
Caso a Placa Mãe tenha sido substituída você recebeu um cartão com o novo serial do Sistema Operacional caso contrário ele será detectado automaticamente.
A instalação deverá ser realizada com uma Mídia OEM e ou com a mesma versão de Sistema Operacional que foi de Fábrica.
Você poderá baixar a Mídia utilizando
Criar mídia de instalação para o Windows 8.1 - http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-8/create-reset-refresh-media
Antes de baixar verifique na sua ordem de compra e ou Nota Fiscal qual a versão do sistema que foi de Fábrica:
Windows 8.1
Windows 8.1 Single Language
Windows 8.1 Pro
Calebe Tormes
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17 de novembro de 2015 14:00
Comigo ocorreu o mesmo problema, no entanto quando baixo essas mídias e tento instalar, elas pedem um numero de serie que eu não tenho, devido ao mesmo estar na minha placa mãe. o que eu faço pra instalar o windows 8.1 que eu adquiri juntamente com o notebook ?