Wireless não funciona

Olá, meu Novo Inspiron 14 Série 5000, Windows 8.1, 64bit, esta com o mesmo problema dessas pessoas, o sinal de rede oscila, quando vou no meu quarto, que esta a 4 metros do roteador , o sinal já acaba. Ja tentei todas as alternativas propostas pelas Dell nesses foruns, gostaria de saber uma solução para o meu problema, já que comprei o computador a apenas 5 dias e não posso usar nem no meu quarto. 

Obrigada

Pena que so vi agora sobre esse problema. Acabei de compra um notebook desses :(

Pessoal, resolvi meu problema com um adaptador wireless.

Embora se perca uma entrada USB, vale a pena.

Hj existem adaptadores "nano" para receber sinal wireless, e esse simples acessório soluciona.

Dessa forma, não será necessário ficar mexendo no notebook, trocando peças, até que a Dell ou a Intel lancem atualizações e uma solução para a placa de rede desses computadores.

O meu notebook é um Inspiron 14 5447-A30, e, após contato com o suporte Dell, foi trocada a placa por uma Intel Dual Band AC7260, sem sucesso na solução do problema de recepção do sinal wifi.

A compra do adaptador wireless foi feita após ler um depoimento, dizendo que isso resolveu o problema. E resolve!

Fica a dica!

Guilherme, qual você comprou?

Caro MARLON,

Comprei um Inspiron 14 5447, e já atualizei o driver, além de fazer todas as tentativas aqui nesse fórum.

Eu pergunto: desde agosto/14 estão com esse problema, então porque continuam vendendo esse lixo?

Comprei um Nano com antena, sem marca conhecida. Já ouvi falar que os da D-Link são ótimos, mas não encontrei por aqui.

Compre um com 150Mbps, e seja feliz.

Henrique, não sou da Dell, sou um consumidor que adquiriu, a cerca de 1 mês, o mesmo note que vc, e digo que o notebook é ótimo, pena que tem esse problema na placa.

Tenho feito pesquisas quanto ao problema em referência, e não são só os notebooks da Dell que estão sofrendo com a "ineficiência" dessa placa. Já vi casos da Sony, com o mesmo problema.

Vamos aguardar que a Dell e Intel encontrem uma saída para o problema.

De qualquer forma, se ajudar, informo que comprei um adaptador wireless 150 Mbps com antena, que resolveu, até o momento, o problema de recepção de sinal wifi desse notebook.

Fica aí uma dica.

Continuarei no aguardo de uma solução por parte da Dell.

A dell lançou um novo driver para WIFI e Bluetooth. está disponivel na área de suporte.

http://downloads.dell.com/FOLDER02810791M/2/Network_Driver_KTCPX_WN32_10.0.0.308_A02.EXE

A dell lançou uma nova versão que deve corrigir falhas no modelo em 16 fev 2015:

Dell Wireless 1707 Wi-Fi + Bluetooth Driver:

Mesmo computador e mesmo problema. Ninguém se apresenta pra resolver. Me mandaram um técnico com uma placa incompatível, não trocaram e não resolveram. O próximo passo é o procon

Também entrei em contato com a dell 3 vezes, via telefone e chat. Meu laptop inspiron 5548 está tendo problemas ao se conectar em minha rede wifi. Só estou conseguindo enviar essa mensagem através dele pois estou usando o cabo no roteador. Outros dispositivos se conectam a rede sem problemas.  Após as tentativas de atendimento, a resposta que obtive é que eles não prestam suporte a produtos com ubuntu. Se não prestam suporte, porque vendem o produto com o este sistema operacional?Percebo que vários usuários estão com o mesmo problema. Informo que o ubuntu 14.04 veio instalado de fábrica.

Aguardo uma solução do suporte técnico, pois não posso ficar usando um laptop desse porte, apenas com cabo de rede. 

att

José

Eu tinha uma grande apreciação pela marca DELL, mais depois de adquirir um notebook desses ...

INSPIRON 14 5447 A30 Touch

Core i7 - 8GBRAM - 1TB SSHD - Placa de Vídeo 2GB R7 265 - Touch

Não sei pra que comprei ... ARREPENDIMENTO TOTAL ...

ESSA BOSTA Não funciona nem o 

WIFI 

e tbém não funciona a bosta da 

PLACA DE VÍDEO

Clientes da DELL

Pessoas enganadas e nenhum suporte consegue nos ajudar ...

Boa noite!  Qual o OS?  Procure no meu Post o repositório pra fazer o download correto dos drivers.  Eles corrigiram no fim do ano passado

Windows 7 Ultimate x64