Wireless não funciona

e ainda já testei com outros notebooks e os mesmo funcionam normalmente, inclusive testei em um notebook dell inspiron 14 modelo antigo ao meu e ele funciona normalmente

Edson,

Qual o modelo da placa wireless do seu equipamento?

Você já tentou atualizar o driver para o mais atual disponível em http://support.dell.com ?

O modelo da minha placa é o seguinte: Dell Wireless 1707 802.11b/g/n (2.4GHZ).

Já baixei o drive no site da dell, atualizei e não funcionou.

Edson,

Vamos tentar com este driver: http://www.dell.com/support/drivers/us/en/10/DriverDetails/DriverFileFormats?c=&s=&cs=&l=&DriverId=JK68T

Estou com o mesmo problema, Inspiron 14 série 5000, modelo 5447.

Vou instalar esse driver 10.0.0.287, espero que seja compatível com o pc.

Tá difícil fazer um wi-fi que funcione, hein Dell? Qualquer MacBook antigo dá de 10 nos computadores de vocês, só comprei pq meu pai usa Windows. Quanta incompetência!

Instalei a 10.0.0.287, não melhorou em nada. Vou instalar a .320, indicada pela Dell, e posto aqui os resultados.

Caro Marlon, 

Instalei esse driver que você me recomendou, porém não mudou nada.

Há alguma outra soluções? Preciso resolver esse problema logo do meu note.

Abraços

Edson,

Tente com este driver: http://www.dell.com/support/home/us/en/04/Drivers/DriversDetails?driverId=XVXC6

Não tenho indícios de outras reclamações deste equipamento e conectividade wireless. O ideal é excluir qualquer indício de outros drivers de rede antes de instalar a versão mais atual para evitar qualquer problema que o Windows venha a ter no reconhecimento do driver correto.

Quero ratificar que estou com o mesmo problema aguardando solução.

Andre Neto,

Estes três casos são isolados, e como lhe falei não tenho indícios de um problema de série ou algo do tipo. Caso fosse, pode ter certeza que o número de postagens seria muito maior.

Considerando isto, podemos levar em conta algum fator da rede individual, como o canal utilizado, a banda B/G no lugar de B/G/N, etc.

Quem estiver com este problema, pode entrar em contato com nosso atendimento pelo 0800 970 3355 ou www.dell.com.br/chat para verificar uma possível solução pontual para estes casos.