Não Resolvido
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boot del inspirion 3437
Olá,
Recentemente atualizei meu windows 8 (que veio de fábrica) para o windows 10.
A instalação ocorreu sem problemas, porém depois de desligar o note, o mesmo retornou com o seguinte erro :
file: \BCD ERROR CODE : 0xC0000098
Instruindo-me a ir p/ o setup ou inserir o boot do windows.
Fui no setup, retirei o "boot fast", e removi as opções de boot windows 8, ip4 e ip6 e salvei e iniciei o note.
Ele pensou um pouco, e entro no windows 10 normalmente.
Pensei que tinha resolvido o prob., mas ao ligar o note novamente (1 dia depois) ele apresenta o mesmo erro 0xC0000098 !
O que devo fazer para corrigir ?
Obrigado
JPIRESCM
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7 de março de 2016 11:00
Oi Tharles,
A bios lista sim o HD, já tentei pressionar o F8 mas não adianta.
Mas eu estou com o boot do win10 no pendrive, previsa então inicializar o note por ele.
Como faço para carregar o SO pelo pendrive ?
Obrigado
Tharles_Simon_Diel
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7 de março de 2016 11:00
Oi JPIRESCM,
Sugiro que verifique em sua BIOS se o seu HD é listado, uma dica é clicar na opção: Load Default Settings em sua BIOS e verificar novamente depois verifique se o comportamento ainda persisti, se sim, tente reparar o BCD utilizando a opção de reparo da inicialização do seu Windows.
Para isso, por gentileza, efetue os seguintes procedimentos.
1. Pressione F8 durante a inicialização de seu computador (antes de iniciar o Windows). Nas opções de inicialização do Windows, selecione a primeira opção, que é a "Reparar seu computador"
2. Selecione o sistema operacional que deseja reparar, clique em avançar.
3. Nas opções de recuperação de sistema, clique em reparo da inicialização.
4. Reinicie o Windows quando solicitado ou ao final do processo de reparo.
Se ainda assim o problema persistir, sugiro que volte ao seu sistema de fabrica seguindo este passo a passo http://dell.to/1Qtj2I8
Tharles_Simon_Diel
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8 de março de 2016 10:00
Oi
De uma olhadinha neste passo a passo http://dell.to/1J79XCT ele é para o windows 8 mas o processo de fazer inicializar pelo USB é o mesmo
Se o problema persistir execute o teste que te passei na mensagem anterior
Espero ter ajudado
JPIRESCM
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10 de março de 2016 10:00
Olá Tharles,
Então, estou tentando evitar de formatar o note.
Lembrado que ele está agora com win10 (atualização automática da microsoft).
E depois disso passou a dar o seguinte erro ao ligar o note file: \BCD ERROR CODE : 0xC0000098
Para resolver esse problema, vou no setup da bios, opção de boot, e removo as sequencias de boot (utilizo a opção Salvo e Reset).
Fazendo assim o note loga-se normalmente, inclusive , se eu desliga-lo e liga-lo novamente funciona. Porém se passar algum tempo, por exemplo dia seguinte o erro retorna juntamente com as opções de boot (que havia deletado anteriormente).
Tentando resolver esse problema, retornei na opção de boot (setup bios) mudei a opção para legacy (ou algo assim, mudei o padrão), então inseri novas opções de boot, (apareceu alguma coisa como "área de boot do windows" , (antes aparecia windows 8 segurança)) , salvei as opções e funcionou, porém no dia seguinte as configurações originais retornaram ... (ai eu fiquei ***).
Resumo : Não consigo gravar permanentemente as opções de boot.
Como vc. mando e-mail, vc. poderia me ajudar nessa questão ?
Obrigado,
Julio Pires
JPIRESCM
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14 de março de 2016 10:00
Bom dia Tharles,
Não deu certo, não vou formatar o note com o win10 e torcer para que esse problema se resolva.
Pode fechar o chamado, e obrigado pela atenção,
Tharles_Simon_Diel
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14 de março de 2016 10:00
Oi JPIRESCM,
Estamos em contato por mensagem privada