Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
43964
conexão de internet cai toda hora com o wi-fi
Olá boa tarde, estou com um sério problema em meu notbook Inspiron da Dell, e gostaria que alguém me ajudasse, o problema é o seguinte: toda hora cai a minha conexão de rede wi-fi, já olhei os drives de redes e todos estão instalados corretamente e mesmo assim cai a conexão toda hora; só volta quando coloco para diagnosticar a rede mais logo em seguida torna a cair... o que eu faço, quem poderá me ajudar?!
Jose PC
304 Mensagens
0
23 de março de 2015 10:00
Boa tarde AlexandreDaga,
Quando esta falha iniciou?
Poderia me informar o modelo do equipamento e da placa de rede?
Caso não consiga identificar pode me enviar também a TAG do equipamento por mensagem privada.
Bellaazev
2 Mensagens
0
23 de março de 2015 18:00
O meu também está assim, to sendo tirada do sério todos os dias!
Jose PC
304 Mensagens
0
24 de março de 2015 09:00
Boa tarde Bellaazev,
Por favor me informe os mesmos dados por mensagem privada.
RSF32864
1 Mensagem
0
28 de março de 2015 08:00
Meu computador também. A internet wi-fi da casa é rápida em outros laptops, iphones, tablets, mas no novo Dell Inspiron que acabei de comprar simplesmente não roda ou é muito lenta.
Jose PC
304 Mensagens
0
2 de abril de 2015 07:00
Bom dia RSD32864,
A internet fica lenta ou caindo?
Esta falha ocorre desde o primeiro uso?
Fico no aguardo.
GaPeron
9 Mensagens
1
23 de junho de 2015 12:00
O meu notebook e o inspiron i15 5000, comprei há 5 dias. E desde a primeira vez ele não está suportando a conexão WiFi lá de casa, cai a todo momento enquanto estou nos jogos e no skype. Já troquei o modem lá de casa por um mais novo, e ainda não funcionou. Já não sei mais o que fazer. Gostaria de uma ajuda para resolver este problema.
DELL-Gislaine F
245 Mensagens
0
23 de junho de 2015 20:00
Olá Gaperon,
Por gentileza de uam olhadinha no link da base de conhecimento da Dell : Como resolver problemas de rede sem fio no meu computador Dell.
http://www.dell.com/support/Article/br/pt/brbsdt1/SLN209336/PT
Dúvidas permaneço a disposição!
GaPeron
9 Mensagens
0
24 de junho de 2015 08:00
DELL-GISLAINE F, obrigado pela resposta. Porém, não consegui resolver o problema.
O wifi continua instável. Não si dizer se é um problema da placa wireless ou do modem, mas gostaria de uma solução.
att,
GaPeron
gabriel.dneves
3 Mensagens
0
24 de junho de 2015 09:00
estou com o mesmo problema.
o modelo do meu notebook é o Inspiron 15r n5010 win8.1
para voltar a internet tenho que desconectar e conectar novamente. E algumas redes de wifi ele não conecta, fica como limitado
DELL-Gislaine F
245 Mensagens
0
24 de junho de 2015 17:00
Gaperon,
Outros equipamentos funcionam na mesma rede? Você atulizou o drive de rede do seu equipamento? Você chegou a realizar o teste de diagnostico da placa de rede no site da Dell?
GaPeron
9 Mensagens
0
24 de junho de 2015 22:00
Utilizo os celulares no wifi e outra maquina, um desktop conectado ao cabo ethernet.
Não realizaei o diagnostic e não atualizei meu drive de rede. Gostaria de saber se a atualização é algo necessário, e onde posso realizá-la.
att, GaPeron
RenatoManiero1
444 Mensagens
0
25 de junho de 2015 14:00
Já tive esse problema e penei muito! Experimentem mudar o canal do roteador, no meu caso resolveu, se você não sabe como fazer, veja o link abaixo:
www.google.com.br/url;rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&uact=8&ved=0CD8QFjAE&url=http%3A%2F%2Fwww.techtudo.com.br%2Fdicas-e-tutoriais%2Fnoticia%2F2013%2F10%2Fcomo-trocar-o-canal-da-sua-rede-wi-fi-evitando-interferencias.html&ei=tGGMVcuEFYa7ggS7tarIBg&usg=AFQjCNHwWtiAxS5FjNdA5i9mRI9k_ZOcOg&bvm=bv.96782255,d.eXY
Espero ter ajudado!
DELL-Gislaine F
245 Mensagens
0
27 de junho de 2015 18:00
Oi GaPeron,
Segue:Como baixar drivers para o seu Dell, as vezes somente atualizando o drive de rede a rede volta a funcionar.
https://www.youtube.com/watch?v=omOl_eggUUI
DELL-Gislaine F
245 Mensagens
0
27 de junho de 2015 18:00
Oi Renato você poderia postar o seu link novamente?
RenatoManiero1
444 Mensagens
0
28 de junho de 2015 14:00
Olá Gislaine, estou postando o link abaixo:
www.techtudo.com.br/.../como-trocar-o-canal-da-sua-rede-wi-fi-evitando-interferencias.htm