dell inspiron 3584 lento!

Comprei o notebook i3000 3584, gastei quase 3k e não tive retorno.
Muitos reclamam sobre a máquina ser lenta a ponto de demorar parar abrir até a calculadora.
Não se enganem, meu aparelho já teve assistência remota 2x e o problema persiste.
Não possui nada de pesado e, é uma falha da empresa com seus consumidores oferecerem um notebook problemático sem solução para o seu entrave. Uma falta de respeito e a única alternativa para deixar menos pior é gastar mais 500 reais com ssd e ram. 
PS: Meu notebook antigo da HP de 2012 tem melhor desempenho.

Por todo respeito e história da empresa, solicito aos senhores responsáveis uma solução, pois como disse, é uma falta de respeito com seus consumidores!