Não Resolvido
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formatação limpa Windows 8
Recentemente formatei meu computador para o Windows 7 e gostaria de voltar para o 8 de fábrica. Já possuo o dvd com o Windows original enviado pela dell mas no passo em que abro o cmd ao invés de aparecer c:\windows\System32 aparece x:\Sources. Como faço para limpar os discos ?
DELL-Matheus C
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21 de novembro de 2014 13:00
Boa noite andresilqueira,
Para limpeza de discos segue o procedimento via Diskpart:
1. Efetue boot pelo DVD de instalação do Windows 7 ou Windows 8;
2. Pressione Shift+F10;
3. No prompt de comando, digite: diskpart;
4. Digite: list disk
5. Digite: select disk x (onde x é o número do disco HDD/ mSATA / SSD)
6. Digite: clean
7. Digite: exit
Caso tenha mais de um disco basta repetir o processo selecionado o disco correspondente listado no comando list disk.
Caso seu equipamento possui a tecnologia com mSATA, segue o tutorial:
pt.community.dell.com/.../30794
Em caso de dúvidas ou problemas, por favor entre em contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 ou http://www.dell.com.br/chat para que possamos apresentar a solução pontualmente.