Não Resolvido
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inspiron N5110 Windows 10
Depois que instalei o windows 10 no meu note, no processo de bot ele fica com a tela preta por volta de +-1 minuto, as vezes até mais . Gostaria que a dell atualizasse os drivers para corrigir este problema pois já testei sem nenhum programa e mesmo assim o problema persiste. Como posso resolver? pois no site mostra que esse modelo ainda não foi testado com o windows 10.
DELL-Luciano S
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7 de agosto de 2015 08:00
Bom dia KILLUA,
Conforme você verificou de fato o lançamento da plataforma Windows 10 é bem recente, isso faz com que nem todos os drivers estejam a disposição.
Assim como ocorreu com o Windows 8 e 8.1 gradualmente os mesmos estarão sendo disponibilizados em nosso site.
Verificando o N5110 especificamente, ele não é compativel com a nova plataforma.
Espero ter auxiliado.
killua zoldyck
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7 de agosto de 2015 08:00
Então só resta esperar vocês lançarem os drivers do modelo para a nova plataforma ou existe alguma solução?
Christos Hariss
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17 de dezembro de 2015 17:00
Obrigado, Luciano.
Estamos em dezembro/2015 e na página de suporte da Dell aparece a seguinte mensagem: "A Dell não está testando nem desenvolvendo drivers do Windows 10 para este produto".
É isso mesmo? A Dell está deixando na mão todos os clientes que fizeram o enorme sucesso de vendas desse modelo de notebook????
Sds.
Christos
Gleison Cardoso
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1 de julho de 2016 14:00
Eu resolvi o meu problema, instalei o windows 10 e apos o boot dava tela preta, segui este tutorial e funcionou. Link:
https://youtu.be/hjoINdkAVv0