Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
444
notebook caiu e não funciona mais
Olá, boa tarde
Meu notebook caiu e não funcionou mais. Ele chega a ligar mais nada funciona. Como minha garantia de 1 ano expirou, levei a um tecnico. Ele disse que perdi o HD, que terá que ser substituído e que vou ter que reinstalar todo o sistema. Porém preciso de uma cópia de instalação para o windows 8 que veio com ele. Como posso conseguir isso? Agradeço.
RenatoManiero1
444 Mensagens
0
25 de agosto de 2015 16:00
Oi Kassia, você pode entrar em contato com o pessoal da Dell por telefone ou chat, vou deixar o link abaixo para você ok!
Suporte técnico
Boa sorte! Precisando estou as ordens
Dell - Guilherm
128 Mensagens
0
26 de agosto de 2015 11:00
Ola Kassia Soares,
A Microsoft disponibiliza uma ferramenta para a criação da midia do Windows.
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/create-reset-refresh-media
Apenas atente na hora de baixar.
Existem 3 versões de Windows: Windows Home, Pro e Single Language.
Se você baixar a versão errada ele não conseguirá ser ativado.