Não Resolvido
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numero de produto keys do windows
Meu notebook Dell tinha dado problema de hd, o técnico veio trocou o hd e com um pendrive bootavel reinstalou o windows 10, passando um dia apos ele ter consertado o windows pediu a chave do produto key para ativa-lo, já olhei no pendrive e não tem esse numero, alguém me ajuda?
max duarte
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20 de setembro de 2017 07:00
mas, eu tenho conexao com a internet, porem mesmo assim ta pedindo.
aparece a msg.
Dell-Ananda S
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20 de setembro de 2017 07:00
Oi, Max.
O Windows 10 não possui uma chave de ativação física: ela fica armazenada no BIOS da sua máquina e, no momento em que você tiver conexão com a internet, o próprio sistema irá fazer a ativação do teu Windows em background.
Dell-Ananda S
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20 de setembro de 2017 08:00
Entendi, Max.
Estou engajando o time técnico que está atendendo o teu caso para que eles te auxiliem com essa questão.