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18631

24 de dezembro de 2014 06:00

"Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado"

Tenho um Dell i428-500 e estou com problemas de audio "Nenhum dispositivo de Saida de Audio esta instalado". Executei o teste (F12) e apresentou os seguintes codigos de erro:

Fase: Side microphone Record Test - Error Code: 1B63:181B

Fase: Internal microphone Record Test - Error Code: 1B63:1D1B

Podem me ajudar a resolver esse problema ?

1 Mensagem

14 de abril de 2021 17:00

VAI EM GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS >>DISPOSITIVOS DO SISTEMA>> PROCURA O CONTROLADOR DE AUDIO DA TECNOLOGIA INTEL(R) SMAT SOUND>>CLICK COM O BOTÃO DIREITO>>VAI EM PROPRIEDADES>>APERTE A OPÇÃO REVERTER DRIVE>>>PRONTO... REVERTA O DRIVE PARA UMA VERSÃO ANTERIOR.

FUNCIONOU COM O MEU DELL INSPIRON 15 SÉRIES 3000 - i15-3583-A30P

163 Mensagens

5 de janeiro de 2015 04:00

CAMPION6,

poderia nos informar o modelo de sua máquina?

Quanto ao error code 1B63:181B, possivelmente foi algum tipo de interação solicitada pelo teste que não foi efetuada. A máquina chega a emitir algum audio ou algum som em dado momento?

4 Mensagens

5 de janeiro de 2015 05:00

Outra informação que pode ser importante.. Quando entro na solução de problemas aparece a mensagem "  O dispositivo de audio está desabilitado"

4 Mensagens

5 de janeiro de 2015 05:00

Completando o modelo do computador: Intel Core 2 Duo T6600, 4GB de ram, 320 GB de disco e windows 7 Home Basic 64-bit Original

4 Mensagens

5 de janeiro de 2015 05:00

Nenhum som é emitido pelo computador.  O Modelo é Dell Inspiron 14 i1428-500

163 Mensagens

7 de janeiro de 2015 08:00

CAMPION6,

sugiro que entre em www.dell.com.br/suporte e atualize driver de audio e Bios.

 

2 Mensagens

25 de junho de 2017 06:00

Bom dia! Estou com o mesmo problema. Fiz o download dos drivers de audio e bios e não foi resolvido.

Meu laptop é um 2 em 1 Inspiron 13 7378.

2 Mensagens

7 de julho de 2017 16:00

Estou com o mesmo problema no Inspiron 14R 5420

3 Mensagens

11 de novembro de 2017 15:00

Mesmo problema no Inspiron 15

1 Mensagem

20 de dezembro de 2017 16:00

Estou com o mesmo problema. Sem audio e sem camera. Já atualizei Bios e reinstalei drives de audio e camera, mas continua igual. Inspiron 13 5368 2-in-1

1 Mensagem

25 de março de 2018 15:00

Boa noite, 

Estou com o mesmo problema. O meu notebook é um Inspiron 13, já fiz tudo o que vocês sugeriram aqui mas o problema continua. Estou sem câmera ou som, algumas vezes eles voltam a funcionar por algumas horas e depois param novamente. Vocês podem dar alguma sugestão? 

Agradeço desde já

Aline 

6 Professor

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6.3K Mensagens

14 de junho de 2018 10:00

O audio aparece no gerenciador de dispositivos?

Esta com os drivers mais atuais?

Sai som num falante externo ou fone? 

2 Mensagens

14 de junho de 2018 10:00

Estou com esse mesmo problema com apenas um dia de uso?

foi solucionado seu prolema?

2 Mensagens

14 de junho de 2018 10:00

Estou com esse mesmo prolema com apenas um dia de uso

um inspiron 15

1 Mensagem

28 de janeiro de 2022 06:00

Amigo, eu fiz do jeito que você falou, ai a caixinha que estava cortada como se tivesse sem som, voltou ao normal, mas o note continua sem som ainda. o que pode ser?? faço todos os testes, fica como se tivesse saindo o som e não sai.

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