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Não Resolvido

L

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2 de junho de 2019 07:00

risco preto horizontal na tela dell inspiron 14

bom dia

apareceu um risco preto horizontal na tela do meu inspiron 14 serie 5000 que esta aumentando a cada dia

meu notebook eh de 2015 e verifiquei no forum que centenas de outras pessoas tbm possuem o mesmo problema em inspirons 14 de 2015

não houve mau uso, não houve queda, não houve batida

estava trabalhando, desliguei o notebook e ao ligar o notebook no outro dia, esse dano simplesmente apareceu

vocês tem alguma resolução para esse produto, sem ter que pagar 800 reais para visita tecnica e troca?WhatsApp Image 2019-06-02 at 11.35.23.jpeg

5 Practitioner

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6.3K Mensagens

3 de junho de 2019 11:00

Um risco preto pode ser pixels queimados. Se aconteceu dentro da garantia a garantia deve trocar a peça. Se estiver fora da garantia um jeito de reparar isso é comprando um lcd do mesmo partnumber no mercadolivre ou ebay e trocar em casa seguindo um vídeo (tem milhares no youtube) e o procedimento é extremamente simples não necessitando conhecimento técnico

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