Você pode seguir, inicialmente, essas orientações aqui: http://dell.to/1E586yW. Elas são para Windows 7 e 8 , mas também podem lhe ajudar no Windows 10.
Eu também possuo um notebook da Dell 5421 que formatei e parou de pegar touch screen inclusive na época foi um dos motivos de ter comprado o notebook era o fato de poder tocar na tela.
Já faz aproximadamente uns três anos que tento e nunca conseguir recuperar. Tem algum softwar que corrija esse problema? Fico no aguardo da resposta e desde já agradeço.
Kunrath
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8 de dezembro de 2015 08:00
Oi, baptista333. Tudo bem?
Você pode seguir, inicialmente, essas orientações aqui: http://dell.to/1E586yW. Elas são para Windows 7 e 8 , mas também podem lhe ajudar no Windows 10.
Kunrath
3 Apprentice
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9 de dezembro de 2015 08:00
Oi, baptista333.
Você conseguiu resolver o problema seguindo as orientações enviadas por mim?
Diego1992
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23 de abril de 2020 19:00
Boa noite Tambem tive o mesmo problema ao formatar meu touch Screen parou de pegar Inspiron 14r 5421.
htabona
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27 de setembro de 2020 16:00
@Kunrath
Estou com o mesmo problema e tentei tudo oq vc explicou aqui e não obtive êxito. Oq fazer?
Diego 20v
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8 de setembro de 2022 04:00
Eu também possuo um notebook da Dell 5421 que formatei e parou de pegar touch screen inclusive na época foi um dos motivos de ter comprado o notebook era o fato de poder tocar na tela.
Já faz aproximadamente uns três anos que tento e nunca conseguir recuperar. Tem algum softwar que corrija esse problema? Fico no aguardo da resposta e desde já agradeço.