travamento e lentidão

Olá, desde que comprei meu notebook, percebi lentidão e travamento, achei que fosse "normal", poré li algun foruns de varias pessoas reclamando do mesmo problema, inclusive que pode ser um problema no HD, ontem levei meu note pro curso e meu professor disse que tinha um notebook igual ao meu e o dele não tinhas esses problemas, pois realmente meu notebook trava muito, desde o dia em que comprei, o modelo é INSPIRON 15 5000 (i15-5566-A10P)

Obrigado, aguardo retorno!