Ungelöst
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Akku lädt nicht
Hallo, ich habe einen Inspiron 15 7000 Series 7559 (https://www.dell.com/Support/incidents-online/de/de/19/ContactUs/serviceTag/CVXQ1D2)
Mein Netzteil ist defekt, deswegen habe ich mir ein neues und baugleiches Netzteil organisiert. Leider lädt dieses Netzteil nicht meinen Laptop.
Beim Starten des Laptops wird folgenes angezeit: https://ibb.co/haBvW8
Mein altes Netzteil: https://ibb.co/dYkayo
Mein neues Netzteil: https://ibb.co/nDkayo
Das neue Netzteil funktioniert prinzipiell, weil die LED vorne blau leuchtet und der Laptop mit Strom versorgt wird.
Ich habe die SupportAssist heruntergeladen und alle Treiber (bis auf das BIOS Update) installiert. Das BIOS Update konnte ich nicht installieren, da dieses Update einen Akku von mindestens 10% verlangt. Da ich aber nicht aufladen kann, ist das nicht möglich.
Dell-Martin S
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July 26th, 2018 02:00
Hi,
schicke mir mal deine Adresse ich sende dir ein neues Netzteil raus.
LG Martin
Dell-Martin S
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July 26th, 2018 02:00
Hi,
schicke mir mal deine Adresse ich sende dir ein neues Netzteil raus.
LG Martin
NMO13
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July 26th, 2018 02:00
Hi,
das wär natürlich super!
[Gelöscht zwecks Datenschutz nächtes mal lieber eine PN^^]
Dell-Martin S
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July 26th, 2018 03:00
Hi,
Netzteil ist raus.
LG Martin
NMO13
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July 26th, 2018 22:00
Alles klar. :-)
NMO13
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July 29th, 2018 08:00
Hab's erhalten. Funktioniert wunderbar!
Vielen Dank!