Support Assist Problème Windows

Bonjour, 

Ayant reçu mon ordinateur portable récemment, je m'empresse de faire les mises à jour Windows et installer mes applications. Jusque ici, rien d'anormal.

Lorsque je lance la dernière mise à jour de Support Assist, elle s'installe mais Mcafee détecte immédiatement un ficher potentiellement nuisible à mon ordinateur. Il le met en quarantaine, pas de problème.

Mais lorsque j'éteins et allume mon PC, il me marque réparation automatique, Diagnostic de l'ordinateur et il m'informe que Windows ne se lance pas correctement. J'essaie pas tout les moyens, j'y arrive. Je décide de faire les paramètres usines et tout supprimer.

Je recommence une nouvelle l'installation de mes applications. Puis je refais la mise à jour de Support Assist. J'étais mon ordinateur et quand je le rallume, j'ai le même problème.

Je suis actuellement en train de ré-réinitialisé mon PC.

Avez vous un patch ou un moyen quelconque qui puisse régler mon problème ?

J'attends vos réponses, 

Cordialement,

DW