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mikasamania
1 Copper

Bios Update geht schief....

Hallo Zusammen,

nun, was soll man sagen... Nachdem mir seitens Dell empfohlen wurde das Bios upzudaten und ich dieser Empfehlung gefolgt mit habe ich nun kein Arbeitsgerät mehr...

Ich kann nicht nachvollziehen, wie ein solches Unternehmen so unverantwortlich mit solchen Updates umgehen kann...

Laptop startet nicht mehr. Bios recovery hat ebenfalls nichts gebracht - ist teils durchgelaufen, dann neustart und weiterhin das Problem, dass mein Laptop nicht startet...

Garantie ist natürlich im Juni abgelaufen - Laptop wurde im Juni letzten Jahres erworben...

Ich gehe davon aus, dass das Mainboard getauscht werden muss?

Gibt es eine Möglichkeit, dass Dell die Kosten hierfür übernimmt? Da es ja auch nicht nur mir so geht -> http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19630272?pi239031352=4

Beste Grüße,

Mika

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RE: Bios Update geht schief....

Hallo Mika,

es tut mir leid, dass das Update nicht geklappt hat.

Was passiert jetzt nach dem Einschlaten? Wird das Dell-Logo angezeigt?

Schick mir bitte die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich deinen Computer in der Datenbank finden kann.

Viele Grüße

Martin

DELL- Martin M
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