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July 24th, 2014 03:00

Dell Inspiron 17

Hallo Dellforum,
Ich habe mir einen Dell Laptop gekauft und hätte dazu ein paar Fragen.
1. Ich finde irgendwie nirgends heraus wie die genaue Bezeigung meines Laptops ist. In der Bestellbestätigung steht: Inspiron 17. Müsste er nicht eine mehrstellige Nummer haben. Es ist der Laptop für 379,€.
2. Beim Lieferumfang war keine WINDOWS 8 DVD dabei. Befinden sich irgendwo recovery Daten auf der Festplatte? Was muss ich tun, wenn ich den Laptop in den Auslieferungszustand versetzten möchte.
3. Mir ist aufgefallen, dass beim berühren des Kunststoffgehäuses  und im besonderen auf dem Touchpad dunkle Fingerabdrücke zurückbleiben. Wei kann ich das verhindern bzw. entfernen.
4. Mit Windows 8.1 kann ich mich auch nicht so richtig anfreunden. Wo bekomme ich ein Windows 7 für Dell und wo bekomme ich alle Windows 7 Treiber für diesen Laptop?

Herzlichen dank
Holger

4 Operator

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4.8K Nachrichten

July 24th, 2014 04:00

Hallo Holger,

Zu 1.: Dein System müsste das Inspiron 17 (3721) sein. Gerne kannst du mir die Service Tag deines Systems per privater Nachricht senden, dann kann ich das nochmal genau prüfen.

Zu 2.: Mittels der vorinstallierten Software Dell Backup and Recovery hast du die Möglichkeit ein Installationsmedium zu erstellen.

http://www.dellbackupandrecovery.com/de-de/Index.html

Zu 3.: Leider habe ich keinen Tipp parat, wie man die Fingerabdrücke vermeiden bzw. entfernen kann.

Zu 4.: Sofern du noch einen anderen Rechner mit gültigem Windows Lizenzschlüssel und eine Installations DVD hast, kannst du bei Microsoft das Downgraderecht in Anspruch nehmen und somit deine Windows 7 Lizenz auch für dieses System verwenden.

Bitte lies dir vorher sorgfältig die Informationen zum Downgraderecht durch: http://bit.ly/1rDi0zX

Treiber für Windows 7 gibt es hier: http://dell.to/1jWXqrJ

Viele Grüße,

Florian

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