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Latitude 7280 Dock WD15 & Sleep Mode
Folgendes System wird verwendet: Latitude 7280 & Dock WD15 (neu von Sep. 2017)
An die Dock sind Maus & Tastatur (USB), Ethernet und 2 Bildschirme (Mini DP & VGA) angeschlossen.
Firmware der Dock ist up to date
Ich habe folgende (reproduzierbare) Verhaltensweisen mit der Dock:
Energieoptionen stehen alle auf Sleep
1. Fall
Rechner ausgeschalten & zugeklappt -> Dock einstecken -> Rechner fährt hoch, volle Funktion aller Peripheriegeräte
Dock wird ausgesteckt -> Rechner bleibt an obwohl zugeklappt
2. Fall
Rechner in Sleep-Modus -> Dock einstecken -> erster Monitor kommt als Erweiterung zum zugeklappten Notebook-Bildschirm, zweiter Monitor ohne Signal
Wenn ich die Energieoptionen auf Ruhezustand stelle, bekomme ich dasselbe Verhalten. Nur wenn das Notebook dauerhaft an bleibt, funktioniert die Dock wie gewünscht.
Auch gibt es immer wieder nicht reproduzierbare Fehler, z.B. dass Maus bzw. Tastatur scheinbar zufällig nicht funktionieren.
Gewünschtes Verhalten wäre, dass das Notebook in Sleepmode bzw. Ruhezustand geht, wenn es "ausgedockt" wird. Wenn es dann aus diesen Modi wieder "eingedockt" wird, sollen alle Peripheriegeräte gleich funktionieren wie wenn das Notebook frisch an der Dock hochgefahren wird.
Gibt es eine Lösung dafür?
LG Saidh
DELL-Tom G
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October 24th, 2017 01:00
Hallo,
Ich meinte bei Fall 2. Haben wir hier gerade nachgestellt. (Displayport + VGA Monitor)
Gerät im Standby > Notebook Display geschlossen > USB-C Kabel anschließen. Monitor mit Displayport (in diesem Fall der Primäre) wacht auf. Nach dem Anmelden wacht der sekundäre Monitor (VGA) ebenfalls auf.
Im BIOS sind die Einstellungen wie folgt:
UEFI an
Fastboot Thorough
USB Boot Support
Always Allow Dell Docks
USB Wake Support > Wake on USB-C Dock
Grüße
Tom
DELL-Tom G
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October 23rd, 2017 06:00
Hi,
zu Fall 1 - ja. Das ist normal. Gerät mus heruntergefahren werden.
zu Fall 2 - sollte funktionieren, wenn nichts unternehmen bei geschlossenem LCD ausgewählt ist.
Grüße
Tom
Saidh
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October 23rd, 2017 07:00
Fall 1: Ok.
Fall 2: Meine Frage war, ob es eine andere Lösung gibt, wie das Notebook dauerhaft hochgefahren zu lassen? Würde gerne den Schlafmodus/ Ruhezustand nutzen. Oder ob es in kommenden Firmware-Updates vorgesehen ist?
LG Saidh