Ungelöst
3 Nachrichten
0
495
G5 15 ohne SSD/HDD?
Hallo!
Ich interessiere mich für das G5-Modell. Bezüglich der Konfiguration hätte ich eine Frage:
kann man das G5-Notebook auch ohne Festplatte ordern?
Hab schon versucht telefonisch jmdn zu erreichen, leider ist der Tel.-Support nicht möglich. Ich werde immer aus der Leitung gekickt, bevor ich noch mit einem Menschen gesprochen habe.
Vielen Dank!
Dell-Martin S
Moderator
Moderator
•
3.3K Nachrichten
0
January 17th, 2019 02:00
Hi,
die Konfiguration muss leider eine Festplatte enthalten, damit wir die sofortige Betriebsbereitschaft gewährleisten können.
Ich empfehle dir einfach eine Konfiguration mit einer Hybrid Festplatte zu nehmen da dort die Festplatte am günstigsten ist.
LG Martin
Musti18
3 Nachrichten
0
January 17th, 2019 03:00
Telefonischer Support ist echt unmöglich, so eine Firma wie Dell müsste eigentlich wissen wie wichtig das für die Kunden ist. Wenn man technische Fragen nur über die Community lösen kann ist das schon fast traurig.
Dell-Martin S
Moderator
Moderator
•
3.3K Nachrichten
0
January 17th, 2019 04:00
Hi,
beim Telefon ist es halt ddie Frage wenn du ohne Service Tag beim technischen Support anrufst ist das normal beim Verkauf sollte sowas eigentlich nicht passieren.
Alternativ steht auch immer der Chat zur Verfügung für solche anliegen.
LG