Ungelöst
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Inspiron 17r SE 7720 Fehler Statustest
Hallo Mein 7720 zeigt folgenden Fehler nach Check mit dem Supportassist:
PCI Brücke - XENON(R) processor E3 - 1200 v 2/3 rd Gen C... nicht Bestanden
Staus Expresstest WPE01 - EC1
Was bedeutet dieser Fehler ?
Was kann mann reparieren und wie kann man den Fehler beheben ??
DELL-Martin M
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June 22nd, 2016 07:00
Hallo,
Inspiron 7720 sollte keinen Xenon-Processor haben.
Kannst du bitte die ePSA-Diagnose durchführen? Fahre den Laptop herunter und starte ihn mit der Tastenkombination Fn und Einschaltsknopf. Die Diagnose soll automatisch geladen werden. Wurde einen Fehler gefunden?
Viele Grüße,
Martin
Ulingenfelder
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June 22nd, 2016 08:00
Hallo .Ich habe den Laptop heruntergefahren und mit den Tasten Powe und Fn versucht zu starten. Der computer geht gare nicht mehr an. Er startet gar nicht mehr .Auch kein Start mehr vom Bios
DELL-Martin M
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June 23rd, 2016 01:00
Auch normal lässt sich der Laptop nicht starten? Falls nein, trenne das Netzteil ab, bau den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom geladen wird. Dann bau den Akku zurück, starte den Laptop normal und drücke beim Dell-Logo die F12-Taste, damit das Bootemenü angezeigt wird. Wähle im Bootmenü die Option Diagnostics und lass den Laptop kontrollieren.
Viele Grüße,
Martin
Ulingenfelder
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June 23rd, 2016 03:00
Hallo. Ich hab Akku ausgebaut und 20 Sekunden den Powerknopf gedrückt. Danach den Akku wieder eingebaut . Den Laptop wieder gestartet, Der Laptop startet kurz und geht ohne das Bios wieder zu starten wieder aus.
Es ist auch kein Beep ton zu hören.
Was soll ich nun machen ?
DELL-Martin M
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June 23rd, 2016 06:00
Wievielmal piept der Laptop nach dem Einschalten?
Ulingenfelder
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June 23rd, 2016 07:00
Der Laptop piept überhaupt nicht.
Der Power leuchtet kurz auf und erlischt sofort wieder
Ulingenfelder
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June 23rd, 2016 08:00
piep = 0
Ulingenfelder
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June 27th, 2016 04:00
Hallo. nach etlichen Versuchen konnte ich über viel probieren und mit externer USB Festplatte in den Eingabemadus gelangen. Mehrere Versuche mit der Reperatur des Systems mit der Sicherheitscopy funktionniieren nicht. Das System schreibt Reperatur von Windows ist nicht möglich.
Die Überprüfung der Festplatte mit "chkdsk" ergab keine Fehlermeldung.
Bin immer noch im Eingabemodus.
C:/
DELL-Martin M
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June 27th, 2016 08:00
Also der Laptop startet aber Windows wird nicht geladen.
Welche Windows-Version ist auf deinem Laptop installiert? Hast du eine DVD oder einen USB-Stick mit Windows?
Viele Grüße,
Martin
Ulingenfelder
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June 27th, 2016 09:00
Ich hab Windows 10 instaliert.
Austattung des Inspiron 7720
16 GB Ram Crucial
2TB Seagate Festplatte
2Tb Samsung Festplatte
500GB Msata Crucial CT500MX2000SSD3
Ich hab nur USB Festplatte mit Windowskopie über die ich Booten kann . Wenn es geht .
Im moment kann ich den PCDoctor über die Dos eingabe laufen lassen. Was ich auch zur Zeit mache.
Den ePsa Test wurde erfolgreich ohne Fehler bestanden.
Ulingenfelder
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June 29th, 2016 00:00
In dere Zwischenzeit habe ich den PCDoctor test Komplett über die DosEbene lauufenlassen gekonnt.
Keine Fehler gefunden..
Der Laptopp Startet wieder nicht.
Ich hab auch mal Die Festplatten ausgebaut und auch die msata karte..Auch die Ram Module ausgetauscht.
Laptop startet immer noch nicht.
Welche Option hab ich noch
Ulingenfelder
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June 29th, 2016 03:00
jetzt hab ich eine neue Fehleranzeige :
Your PC needs Repair
Fehler
File:\BCD
0x0000034
DELL-Martin M
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June 29th, 2016 06:00
Du musst das Betriebssystem, in diesem Fall Windows 10, neu installieren.
Lade bitte das Abbild direkt von Microsoft herunter und erstelle einen bootfähigen USB-Stick. Die Anleitung dazu findest du in diesem Video: http://bit.ly/1hq0Wu0
Dann boote von diesem USB-Stick und installiere Windows neu. Da Windows 10 schon auf deinem Laptop istalliert war, wird es auch automatisch aktiviert.
Viele Grüße,
Martin
Ulingenfelder
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July 1st, 2016 03:00
Funktioniert alles nicht.
Ich hab die 2 Festplatten gegeneinander ausgetauscht. Formatiert und Versucht Windows10 mit meiner Bootbaren USB Festplatte zu installieren. nach 60% der installation von Windows 10 bricht das System die installation ab.
Der Laptop startet jetzt gar nicht mehr. Der Powerknopf leuchtet kurz auf und erlischt sofort wieder.
DELL-Martin M
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July 1st, 2016 06:00
Du kannst noch das Hardwarereset durchführen. Fahre den Laptop herunter, bau den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom entladen wird. Dann bau den Akku zurück und starte den Laptop. Fährt er hoch?
Schick mir bitte auch die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht.
Viele Grüße,
Martin