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Ungelöst

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912

December 16th, 2015 14:00

Neukunde Alienware 17 R3 8GB VRAM gekauft , 4 GB VRam geliefert

und da bin ich wohl nicht der einzige laut US Foren

Ich hätte bitte gerne UMGEHEND eine Stellungnahme von einem DELL Mitarbeiter.

eu.alienwarearena.com/.../2

http://gpuz.techpowerup.com/15/12/16/8yc.png

edit: So Telefonsupport angerufen , Komplettaustausch des Geräts verlangt,  ABGELEHNT!  Ergo: STORNO , Kaufvertrag nicht erfüllt Gerät wird Montag wieder abgeholt.,

NIE WIEDER DELL!

Dieses Gerät war auch sonst wenig überzeugend. Eine schlabbrige Tastatur mit MASSIVEN Heatspots links und rechts im IDLE Betrieb!!!  Eine Bootzeit von über 30 Sekunden von einer PCIEX SSD !!!

Mein Medion von 2012 braucht nicht mal 10 Sekunden!

Vom Bestellablauf über zur nur durch Glück vermiedenen Fehlzustellung der UPS wegen falsch übertragener Hausnummer  über die Erfahrung auch noch sprichwörtlich über den Tisch gezogen zu werden beim Inhalt bis hin zum völlig unbefriedigenden Kundensupport was die Kundenbindung angeht die Note UNGENÜGEND!

3 Nachrichten

April 11th, 2016 12:00

Hallo,

bin (scheinbar) auch auf die 8GB-Thematik reingefallen. Hat sich das Thema mittlerweile geklärt?

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