Ungelöst
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Wireless Mouse kann nicht installiert werden
Guten Abend
Nachdem schon die zweite drahtlose Maus (zuerst Evo Trust; jetzt Fujitsu WI200) sich nicht installieren lässt, aber auf einem alten XP Rechner gut läuft, muss es wohl am PC liegen:
Lage:
- Dell Workstation M6700
- Win 7 x64
- alle Windows Updates OK
- zahlreiche USB-Systeme (alte Kabelmaus etc.) - alles OK
- aktueller "Support Assist" von Dell: (fast) alles OK - siehe unten
Abläufe:
- Funkempfänger der Maus wird eingesteckt
- Installation beginnt: Fehler
- Die Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert:
Wireless Dongle: Es wurde kein Treiber gefunden.
- Die Gerätetreibersoftware wurde nicht installiert:
- Automatisch Treiber suchen: kein Erfolg
- Treiber beim Hersteller suchen: kein Erfolg
- Andere USB-Anschlüsse testen (am Gerät; am Hub): kein Erfolg
- alle Maus-USB löschen: kein Erfolg (Kabelmaus kommt sofort)
- Reboot etc.: kein Erfolg
- Support-Assist: reklamiert "Gerät ohne Gerätetreiber", kann es aber auch nicht reparieren (siehe oben)
Was tun? Man müsste doch eine simple Maus zum Laufen bringen...
Danke für Hinweise