XPS 9550: AC Adapter nach Reparatur nicht erkannt

Hallo Dell-Team,

nachdem mein sich aufblähender XPS 9550 Akku nebst Touchpad/Handauflage freundlicherweise durch einen Techniker ausgetauscht wurde, wird der AC-Adapter nicht mehr erkannt (BIOS Warnung "The AC adapter wattage and type cannot be determined.") Während das Laden manchmal funktioniert scheint die Verbindung über den DC Stecker instabil zu sein, d.h. es kann vorkommen, dass sich der Stecker bis zum Anschlag in der Buchse befindet, der Laptop aber trotzdem nicht geladen wird (vielleicht handelt es sich dabei aber auch nur um ein Symptom der fehlenden Datenverbindung zum Adapter). Macht es für mich Sinn, mir das Problem von innen anzusehen und nach losen Verbindungen zu suchen, oder sollte ich auf bewährtem Wege um Nachbesserung bitten?

MfG

Martin