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June 3rd, 2015 01:00

XPS13 early 2015 Tastatur Problem doppelte Leerschläge und Buchstaben

Guten Tag

Mein brandneues Dell XPS13 Ultrabook hat ein Problem mit dem Keyboard.

Beim Schreiben enstehen doppelte Leerschläge und Buchstaben. Es liegt nicht an meiner Schreibweise und das Problem ist anscheinend bei mehreren Modellen vorhanden.

Ich habe den  Dell Support kontaktiert und die wollten die Tastatur und Hauptplatine austauschen. Dies habe ich abgelehnt und zunächst ein neues Notebook verlangt.

Am Abend habe ich recherchiert und mehrere Forenbeiträge mit anderen Notebook Modellen gefunden. Anscheinend ist es kein technisches Problem sondern ein Bios Problem. So habe ich ein Downgrade durchgeführt, Schritt für Schritt bis A00. Erst bei A00 hatte ich Erfolg und das Problem ist verschwunden. Nun drehen die Lüfter etwas höher als zu Beginn.

Die Lautstärke ist nervig, jedoch das kleiner Übel als das Problem mit der Tastatur.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen? Gibt es eine funktionierende Lüftersoftware zur Steuerung?

Mein System:

i7-5600U@2.6 GHz

8 GB Ram

Windows 8.1

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