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D 630
Exclui acidentalmente o driver de audio e não consigo mais instalar.
já localizei no site o driver correto para minha maquina, ou seja, r171789.
Quando executo a instalação a mesma para sozinha de executar.
ao reiniciar a maq. o setup volta a executar sozinho, porém para na seguinte mensagem:
EXIT ERROR: ERROR= ESTE SISTEMA NAO SUPORTA O ARQUIVO QUE VOCE ESTA TENTANDO INSTALAR.
Alguém pode me ajudar ?
DELL-Cintia S
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7 de julho de 2015 09:00
Robson,
Você deve ter recebido com a sua máquina uma mídia de drivers, ResourceDVD, ou algo parecido.
Lá estão todos os drivers para o equipamento.
acarlo
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28 de junho de 2015 10:00
Robson.Regina,
Qual a versão do seu D630, e qual SO ?
ROBSON.REGINA
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29 de junho de 2015 06:00
so ?
segue dados da etiqueta traseira do note: model: PP18L
series tag: F02VRD1
Segue print do resumo do everest.
acarlo
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29 de junho de 2015 07:00
SO = Sistema Operacional, Windows XP, Vista, 7, ou outro.
x86 ou x64.
ROBSON.REGINA
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29 de junho de 2015 09:00
WINDOWS XP SP3
acarlo
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29 de junho de 2015 10:00
Corrigindo : http://downloads.dell.com/published/pages/latitude-d630.html#Drivers
acarlo
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29 de junho de 2015 10:00
Robson,
Vá nesse link : http://downloads.dell.com/published/pages/latitude-d630.html#TopSolutions
Procure . Category: Audio , faça download dos arquivos e teste qual a opção que funciona.
acarlo
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29 de junho de 2015 12:00
1 - Tenta ver se na lista de programas instalados tem algum da SIgmaTel, se tiver desinstala, e tenta instalar a atualização novamente.
2 - Remova completamente da lista de dispositivos o dispositivo de áudio e reboot o note. Quando ele reiniciar instale-o com a atualização da Dell.
ROBSON.REGINA
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29 de junho de 2015 12:00
Então, esta lista de drives oferece o mesmo driver que já tenho, mesmo assim tentei instalar novamente e persiste o erro
ROBSON.REGINA
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29 de junho de 2015 14:00
via painel de controle removi, o sigmatel que existia.
via gerenciador de dispositivos removi as propriedades do CODECs de audio, que foi o único de deu para remover.
reinstalei, e persiste o mesmo erro
acarlo
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29 de junho de 2015 14:00
Você tem codecs de áudio (tipo K-Lite) instalados? Se tiver remova-os, reboot.
Passe o Ccleaner opções limpeza e registro.
Tente instalar novamente.
Caso nada disso funcione, veja se tem algum ponto de restauração anterior e faça a restauração.
Copie seus arquivos em um CD ou Pendrive antes.