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Não Resolvido

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15 de junho de 2016 19:00

DISPOSITIVO DESCONHECIDO

No gerenciador de dispositivos do meu Latitude Dell D610 apresentou problema no dispositivo desconhecido e na propriedade diz que fabricante e local sao desconhecidos e no status diz que os drivers nao estao instalados e que nao ha driver selecionado para o conjunto ou elemento de informacao sobre dispositivo e nos detalhes o IDs do Hardware o valor e tap0901 e nao nao consegui atualizar o driver e nao consegui nada a respeito na internet. Agradeço a ajuda para resolver o problema.

4 Operator

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253 Mensagens

17 de junho de 2016 11:00

Fala BIGODE57 , tudo bem? 

Olha só, dei uma pesquisada e vi alguns usuarios com esse mesmo "problema", poem em aspas pois não vejo sua maquina sendo afetada por isso. 

Bom, o que deu para entender na situação de cada usuario, é que esse driver não se trata de um dispositivo fisico, no seu equipamento e sim de um dispositivo virtual. Ou seja, se você utiliza VPN, programas de acesso remoto ou até maquinas virtuais, é possivel que algum driver virtual tenha sido deletado, mas não do registro de dispositivos, e com isso fica ali como desconhecido. 

Se você possui um desses softwares recomendo que reinstale-o, mas antes desinstale esse driver desconhecido. 

Bom, veja se isso já resolve seu problema, qualquer coisa 

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