Não Resolvido
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E5450: tecla F4 com led acesa.
Olá, tenho um E5450 que usei por um tempo com o Windows 7, e há uns 15 dias instalei o Windows 8.1 através de um USB que me enviaram com o notebook. Desde então esta tecla F4 fica com seu led aceso o tempo todo.
Procurei na internet mas não descobrir sequer a que se refere esse led. Queria saber, portanto, que significa essa luz, por que está acesa, e se é possível desligá-la.
Obrigado.
Jose PC
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8 de junho de 2015 05:00
Bom dia Guilherme33,
Esta tecla esta relacionada ao microfone, pressionando as teclas FN + F4 ele não desliga/ liga o LED?
Poderia testar o microfone pressionando essas teclas?
guilherme33
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8 de junho de 2015 12:00
Olá José,
O microfone funciona corretamente e nada acontece pressionando Fn+F4: a luz continua ligada e o microfone não é desativado.
A luz liga e desliga junto com o computador.
Jose PC
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10 de junho de 2015 12:00
Boa tarde Guilherme33,
Neste caso vamos atualizar os drivers do seu equipamento, por favor acess este link http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/latitude-e5450-laptop/drivers
Clique em Análise do sistema, aceite e instale os drivers indicados, ao final reinicie e teste o equipamento.
guilherme33
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10 de junho de 2015 13:00
Continou na mesma, José!
Atualizou o "O2 Micro OZ777xxx/OZ621XX memory card reader Driver", o "Intel(R) Management Engine Components Installer" e a BIOS.
Se vale dizer, quando instalei o Windows 8.1, se não me engano tive de alterar o modo Legacy para o modo UEFI, e no processo cliquei em "load defaults", digamos, sem querer.
Jose PC
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15 de junho de 2015 12:00
Boa tarde Guilherme,
Vamos efetuar o download do Dell System and Device manager:
http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=6FKMX&fileid=2731103261
Após instalar reinicie e teste o equipamento para verificar se o LED permanecerá aceso.
guilherme33
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16 de junho de 2015 17:00
José, não resolveu.
No programa que você indicou, de todas as teclas de atalho apenas o Fn+F4 está faltando.
E agora?
Obrigado.
Jose PC
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17 de junho de 2015 05:00
Olá Gulherme,
Por favor, me informe a etiqueta de serviço (TAG) do seu equipamento por mensagem privada.
guilherme33
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18 de junho de 2015 20:00
Feito!