Não Resolvido
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LATITUDE E6320 - REMOVER SENHA BIOS - PROBLEMA DELL DATA PROTECTION
Boa Noite!
Prezados,
Preciso de ajuda com a minha máquina, possuo um Latitude E6320 esses dias atualizei para o Windows 10, instalei o dell command update, instalei os drivers e tal... Porém instalou o dell data protection e ele salvou alguma senha na BIOS que eu não consigo mais acessar meu computador, me ajudem por favor. Recebo a seguinte mensagem na hora de tentar dar boot na máquina.
"This computer system, #1ZXG2V1-1D3B, is protected by a password authentication system. You can not acces the data on this computer without the correct password. Please type the system or administrator password."
Abraços!
DELL-Douglas B
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9 de março de 2016 03:00
Olá,
Nesse caso, você necessita ligar para o suporte pelo 0800 970 33 55, opção 3, estamos no seu aguardo
Abraço!