Não Resolvido
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Latitude trava alternadamente no boot após atualização para Windows 10
Tenho um Latitude E6330 e após atualizar para o Windows 10, ele trava no Boot de forma alternada. Ou seja, o primeiro boot do dia trava na tela de login, e após resetar não trava mais. Se reinicializar, esta sequência de trava e depois não trava se repete sempre.
Detalhe, quando estava com Windows 7, ele sempre travava após retornar da hibernação.
Já atualizei tudo o que havia disponível no site da Dell e não adiantou.
Alguém tem alguma dica?
Flávio
Luis F D Pais
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9 de junho de 2016 13:00
FLAVIOCALLEGARI , boa tarde.
Olha só, talvez para ser mais efetivo e pontual nos testes, tu consegue pegar o HD de outro E6330 e inverter com o do seu equipamento?
Você mencionou que acontecia já no windows 7, foi feito atualização para o windwos 10 provavelmente, então ele pode ter atualizado com o problema. invertendo o seu HD com outro equipamento sera claro o resultado. A falha acompanha o HD ou permance no equipamento?
A partir disso podemos ver configurações de BIOS, atualizações, enfim muda bastante a situação.
Se conseguir fazer o teste nos avise o que teve de resultado.
Até mais.
flaviocallegari
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27 de junho de 2016 20:00
Olá Luis,
Fazendo outros testes descobri que a função de fato que está com problema é o retorno da hibernação.
Na versão 10 do Windows estava setado o botão desligar para Hibernar. Mas eu não me dei conta disto antes. Por isto que ele travava ao retornar da hibernação.
Ou seja, não tinha nada a ver com a versão do Windows, mas sim com o processo de retorno de hibernação.
Já atualizei todos os drivers possíveis mas nada adiantou.
Qto a sua sugestão de troca de HD, eu tenho um Vostro e vou tentar fazer este procedimento de troca.
Mas de qq forma, o problema já não atrapalha tanto agora. É só não deixar ele hibernar. E isto desde que comprei o computador rs
Obrigado pelas dicas. Um abraço!
Flávio