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Não Resolvido

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863

2 de abril de 2014 06:00

McAfee Security

Adquiri um LATITUDE 3440 porém não foi detectado a instalação, drive ou instruções a respeito da licença de 36 meses dos software McAfee Security Center, como proceder?

Moderator

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6.1K Mensagens

2 de abril de 2014 07:00

Marcos Lima,

Durante o processo de ligar o equipamento pela primeira vez, você deve ter inserido um e-mail para registro da licença do software.

Você já tentou localizar o aplicativo da McAfee no seu equipamento? Pressione a tecla  e então digite McAfee. Ele deverá ser apresentado para você para execução.

Nos ícones próximos ao relógio também deve haver um ícone referente ao seu anti vírus.

2 Mensagens

2 de abril de 2014 10:00

Boa tarde, já realizei todos esses procedimentos e não localizei o aplicativo.

Moderator

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6.1K Mensagens

2 de abril de 2014 10:00

Marcos,

Neste caso, entre em contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 para verificar se houve algum problema com o seu equipamento ou com a instalação do próprio aplicativo.

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