Problemas no audio latitude 3540

Meu computador começou háuns dias com um problema no áudio.

Ele fica com uns ruídos e quando se coloca musica e/ou vídeo de audio, parece que tem uma  distorção no som. A voz da pessoa quase não se pode escutar. Procurei na internet e já atualizei o drive de som, mas nada aconteceu.

Preciso muito de ajuda!!!