Service Tag non reconnu

Question

Bonjour,

Je viens d'acheter un Dell Latitude 7490. J'y ai installé le "SupportAssist" qui reconnait correctement le modèle et les numéros de série (Service TAG + Code de service express).

Néanmoins ces numéros ne sont pas reconnus sur le site Dell.

Comment puis-je procéder ?

Merci d'avance

B.

Mathieu.H · Answer

Bonjour,  J'ai exactement le même problème.  Avez-vous trouvé une solution s'il vous plaît ?  Très bonne journée

KANZMED · Answer

Bonjour, j'ai le meme probleme avec mon nouveau Latitude 7310. le N° du service TAG n'est pas reconnu sur le site DELL!!! Y a une sollution SVP? merci

Latitude

Service Tag non reconnu

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