dormir e hibernar E5410

pessoal depois que formatei meu notebook, a função dormir ou hibernar não responde mais, já segui várias dicas net a fora

principalmente atualização de drivers (vídeo) quando escolho a opção hibernar ou dormir, o note apaga mas não responde mais a nada

tenho que ficar segurando o botão desligar ele desliga aí ligo novamente e vem a mensagem, "O WINDOWS SE RECUPEROU DE UM DESLIGAMENTO INESPERADO", o que pode ser?