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7 octobre 2019 01:00
Probleme FAN PowerEdge R410 : erreur code 2900:0221 et 2900:0325 e1313 e1311
bonjour nous avons un probleme avec notre serveur poweredge r410. pouvez vous me faire un devis de reparation de celui-ci
merci
Numero série. 4HZNS4J
Poweredge DELL R410
ERREUR E1311 et E1313
E1311 fan Module 1a Missing or rpm out of range Check fan
E1313 fan redundancy lost check fans
sur le diag du serveur :
erreur code 2900:0221 et 2900:0325
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ludoviclt
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8 octobre 2019 08:00
Merci pour votre Retour
c'est bien le ventilateur qui est HS. apres deplacement de celui-ci de 1 vers 2 c'est desormais une erreur sur le ventilateur 2
je viens de commander un nouveau, des receptions, je vous ferais un retour
ludoviclt
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10 octobre 2019 03:00
bonjour
changement du ventilateur realise, tout est de nouveau operationnel et sans erreur
merci
Dell-Stephane T
11 Legend
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7 octobre 2019 05:00
Bonjour,
Je vous invite dans un premier temps à effectuer une permutation du ventilateur concerné avec un autre ventilateur du serveur pour voir si le problème vient du ventilateur ou du slot d’alimentation sur la carte mère.
Vous pouvez également tenter une mise à jour du BIOS et de l'IDRAC dans le cas ou l'erreur serait "cosmétique".
Si le problème persiste, le modèle de serveur étant en fin de vie, nous n'aurons pas de pièce disponible à la vente pour celui-ci. Je vous invite à consulter à consulter directement le site de notre partenaire ou le site d'un broker avec la référence de pièce G865J : https://www.originstorage.com/dell/dell-product-portal-francais/
Cordialement,