Iniciar uma nova conversa

Esta postagem tem mais de 5 anos

Solved!

Ir para Solução

1430

29 de junho de 2015 14:00

Chave do office

oi boa tarde, eu comprei um computador dell inspiron 14 3000 series I14-3442-A10 na data 5-05-2015,mas a subscrição do office espirou ;eu não tenho a chave ,junto com o computador não venderam o cartão do office e já procurei no embalagem e também não tem, que é o que eu tenho que fazer.

425 Mensagens

30 de junho de 2015 07:00

Olá HEIDY,

Me informe via mensagem privada sua service tag para que eu possa verificar na ordem o office que foi com seu equipamento.

Fico a disposição em caso de dúvidas.

425 Mensagens

2 de julho de 2015 05:00

Bom dia HEIDY,

Recebi sua service tag via mensagem privada.

Verifiquei na ordem de compra que o equipamento foi adquirido com a versão Trial do Office, ou seja, ele possui somente 30 dias de teste e nesse caso realmente não vai a chave de ativação.

Para adquirir uma chave do office você pode entrar em contato direto com a microsoft ou em alguma loja autorizada a vender os produtos microsoft.

Fico a disposição em caso de dúvidas.

Nenhum evento encontrado!

Top