This post is more than 5 years old
12 Posts
0
1139
le statut de la librairie reste Unmounted (already)
bonjour.
j'ai un soucis avec mon scalar. sur la page de management il foncionne bien il est bien sur ready tout semble OK.
par contre sur la console networker j'ai le statut Enable qui ne reste pas sur Yes la coche Ready n'est pas activée et les backup ne fonctionne pas. le statut est en attente avec le message Unmounted(already).
quelqu'un a une idée du problème ?
jacob_christian
12 Posts
0
October 17th, 2012 04:00
Problème trouvé.
Il y avait une bande de nettoyage dans le slot 25.
dans la console MMc proprieté de la librairie
le slot 25 était déffini comme slot de nettoyage
dans l'ongle avanced media management -> available slots
j'avais l'information 1-34
avec le support on a modifier avec 2 pool 1-24 26-34
disable la librairie et enable et la libriairie c'est mis en READY
coganb
736 Posts
0
October 11th, 2012 00:00
Bonjour,
Le plus probable, c'est soit une probleme de connection, soit une probleme hardware sur le jukebox. Vous devrier regarder les logs du systeme d'exploitation pour voir s'il y a des erreurs indiqués. Vous pourriez consulter ce document aussi pour de l'aide a trouver la cause:
Troubleshooting hardware problems with NetWorker commands
Sinon, ca pourrait etre due a une probleme de synchronisation qui n'existe plus. Souvent, de rebooter le jukebox lui meme et de supprimer et recréer le ressource de jukebox dans la console NetWorker resoud le soucis. Fait attention d'avoir une sauvegarde bootstrap valide avant de faire au cas ou vous voulez revenir en arriere. Personellement, je ferais aussi un fichier zippé du /nsr/res/nsrdb avant de supprimer dans le NMC. Comme ca, vous pourriez revenir en arriere rapidement en cas de besoin.
-Bobby
jacob_christian
12 Posts
0
October 11th, 2012 01:00
il semblerait que le jukebox fonctionne correctement. Sur la page de management du jukebox tous les statuts sont OK et ready. La commande inquire m’affiche bien mon jukebox avec mes 2 drives. Le nom de mon jukebox correspond à celui indiquer dans la console.
Le reboot du jukebox n’a pas eu d’effet.
Par contre dans le fichier deamon j’ai le message suivant.
The jukebox is no longer managed by nsrlcpd. 1 0 39 rd=bastnpr01.intra-tpg.ch:QUANTUM@2.0.1
Control port = rd=bastnpr01.intra-tpg.ch:scsidev@2.0.1
C:\Windows\system32>inquire
scsidev@0.0.0:hp DVD A DS8A5LH 1HE4|CD-ROM
scsidev@2.0.0:HP Ultrium 5-SCSI Y59Z|Tape, \\.\Tape2147483646
S/N: C38C123000
ATNN=HP Ultrium 5-SCSI C38C123000
WWNN=500308C38C123000
WWPN=500308C38C123001
WW2N=500308C38C123000
PORT=00000001
scsidev@2.0.1:QUANTUM Scalar i40-i80 135G|Autochanger (Jukebox), \\.\Changer0
S/N: QUANTUMD0H0251313_LLA
ATNN=QUANTUM D0H0251313_LLA
scsidev@10.0.0:HP Ultrium 5-SCSI Y59Z|Tape, \\.\Tape2147483645
S/N: C38C123004
ATNN=HP Ultrium 5-SCSI C38C123004
WWNN=500308C38C123004
WWPN=500308C38C123005
WW2N=500308C38C123004
PORT=00000001
scsidev@18.0.0:COMPAQ SCSI COMMUNICATECIS2|Unknown Device Type
scsidev@18.4.0:HP LOGICAL VOLUME 5.14|Disk
15045 1349942191 2 0 0 3244 4648 0 bastnpr01.intra-tpg.ch nsrlcpd#1 69 Jukebox `%s' is exiting. The jukebox is no longer managed by nsrlcpd. 1 0 39 rd=bastnpr01.intra-tpg.ch:QUANTUM@2.0.1
15056 1349942193 2 0 0 4952 4648 0 bastnpr01.intra-tpg.ch nsrlcpd#1 21 Creating Jukebox `%s' 1 0 39 rd=bastnpr01.intra-tpg.ch:QUANTUM@2.0.1
15057 1349942195 2 0 0 4952 4648 0 bastnpr01.intra-tpg.ch nsrlcpd#1 24 Configuring Jukebox `%s' 1 0 39 rd=bastnpr01.intra-tpg.ch:QUANTUM@2.0.1
15045 1349942200 2 0 0 4792 4648 0 bastnpr01.intra-tpg.ch nsrlcpd#1 69 Jukebox `%s' is exiting. The jukebox is no longer managed by nsrlcpd. 1 0 39 rd=bastnpr01.intra-tpg.ch:QUANTUM@2.0.1
coganb
736 Posts
0
October 11th, 2012 01:00
Hi,
Si vous faites un recherche sur 'support.emc.com' pour 'nsrlcpd', vous trouverai plein d'articles sur cette message d'erreurs et des solutions potentiels. Si j'étais vous, je commencerais par supprimer et recréer le resource du jukebox dans la console.
-Bobby