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ME AJUDEM POR FAVOR ! EU TENHO PROBLEMAS DE CONEXÃO WIFI! (HELP ME PLEASE! I HAVE PROBLEMS WIFI CONECTION!)
Bom dia, Boa tarde ou Boa noite!
NÃO CONSIGO MANDAR MENSAGENS PELO SITE DA COMUNIDADE!! Por isso estou aqui
NÃO CONSIGO MANDAR MENSAGENS PELO SITE DA COMUNIDADE!! Por isso estou aqui
Gostaria de, urgentemente, um suporte para o meu notebook! Meu trabalho é pela internet, principalmente o wifi (o qual posso usar pela casa toda). E o problema está na conexão do notebook para a minha rede Wi-fi. O sinal sempre fica fraco, mesmo estando muito perto do roteador.
Conectei o cabo ETHERNET e funciona perfeitamente. Mas não posso ficar limitado ao tamanho do cabo.
Testei o WIFI em celular e outros notebooks, e funcionaram muito bem, também. Chamei o técnico para verificar do roteador wifi e vimos que está tudo funcionando muito bem, menos o meu notebook o qual não funciona!
Logo a conclusão foi ser direta do meu notebook. Já testei-o em 3 redes diferentes e acontece a mesma situação. Ou perto de mais do roteador funcionando, ou um pouco mais distante sem funcionamento.
Procurei o suporte da DELL para diagnosticos e testes do notebook e diagnosticos e atualização de drivers. Tudo está devidamente atualizado e aprovado. Mas o problema da conexão wifi permanece!
O meu windows também está atualizado.
Tenho este notebook há dois anos, e perfeitamente cuidado. Mas esta minha situação já ocorre a 4 semanas. Justamente as duas semanas as quais tive sérios problemas a resolver e não consegui por conta deste mal funcionamento da conexão do notebook para o roteador. Por favor! Preciso muito de alguma orientação.
Obrigado !
Irei informar os detalhes do hardware:
Protocolo: 802.11n
Tipo de segurança: WPA2-Personal
Banda de rede: 2,4 GHz
Fabricante: Qualcomm Atheros Communications Inc.
Descrição: Dell Wireless 1705 802.11b|g|n (2.4GHZ)
Versão do driver: 3.0.2.201
Meu notebook é um Inspiron 3421 com numero de etiqueta :
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