Algumas teclas do meu Dell G7 só funcionam depois que o notebook esquenta

Meu G7 7588 também começou apresentar esse problema faz uma semana. Vai dar 2 anos que tenho ele.

Não funciona a,z,q,1,F1,ESC,TAB, CAPS LOCK, SHIFT ESQUERDO, CTRL ESQUERDO. Passa uns 15 min volta ao normal.

Estou com BIOS, Drive, anti-virus, etcc tudo atualizado. Bem decepcionado com esse problema da DELL.

Tenho o mesmo problema, sendo principalmente as teclas a, q, esc, etc...

Vcs descobriram como resolver?

Boa tarde!

Alguém pode me ajudar? Meu note Dell G7 parou de funcionar as Teclas T, Backspace do nada, simplesmente de um dia. Não houve qualquer dano físico. 

O meu está com o mesmo problema,  algumas tcs do meu parou de funcionar de um dia para o outro simplesmente do nada, só depois q o note esquenta que o teclado volta O normal, esse note Dell G7 é só decepção viu  

Nada da Dell se pronunciar a respeito. Uma lastima. 

O meu é só o ESC, mas já incomoda muito!

Infelizmente a dell diante dos problemas desse notebook não se pronuncia, muito menos se resolve, tenho um outro problema com a fonte dela que foi enviada a 130w a meses que já fiz a reclamação, outras pessoas tiveram o mesmo problema e foram resolvidas, mas o MEU eles informam que não foi aprovado o envio da fonte de 180w. 

O meu também está com o mesmo problema com ctrl esquerdo apenas, incomoda muito. Alguma solução?

Aqui mesmo problema, no Ctrl esquerdo apenas.

Incomoda muito.

Alguém achou alguma solução?

Tô usando teclado externo por enquanto... porque pra trocar o teclado original é mto caro e nem sei se isso resolveria...

Acho que não resolveria pois o problema deve ser de placa ja que quando esquenta o teclado funciona e se fosse o teclado não funcionaria frio ou quente.

O fato é que a Dell não se pronuncia e simpesmente não está nem aí para seus clientes, essa empresa

Dell  nunca mais!

mesm4 cois4 resolver4m ?

Sei que passou muito tempo, Mateus, mas você conseguiu resolver de alguma forma?

As teclas que vezes não funcionam comigo (e agora estão funcionando) são praticamente as mesmas que as suas (não notei diferença de funcionar ou não de acordo com a temperatura. Comprei o notebook em 2019 e só agora no fim de 2021 está dando problema). Considerando que sei que a maioria dos sistemas de entrada, sejam numéricos ou caracteres, são matriciais, você percebeu que as teclas que dão problema no nosso caso fazem parte da mesma coluna? (uma abaixo da outra).
Isso me faz pensar que pode ser um problema no circuito que vai até o controle do teclado, conector ou até o flat, mas isso é uma suposição (fiz técnico em eletrônica e engenharia da computação).
Eu escolhi esse modelo pela configuração, que achei boa, e pela facilidade de acesso às peças para upgrade (RAM, SSD, HD, que aliás, eu acabei de fazer), mas não imaginava que o acesso da teclado e o preço eram tão altos.. Vou tentar investigar mais sobre, mas não achei muitas coisas específicas deste modelo além destas reclamações, que me fazem concluir que é um problema crônico do modelo.

Consegui resolver problema... começou ontem .  eu pesquisei todos tipos...

achei uma solução .

Precisa ter programa SupportAssist ..

SupportAssist > Solução de problemas > Desejo realizar a solução de problemas do meu PC > Desejo verificar um item de hardware específico > Teclado > Leia a toda instrução.

Boa sorte...

fiz isso daiii... porem sem sucesso! nao entendi muito bem o modo de solução do problema! 

apenas fala q nao passou no teste! kkkkkkkk obvio que nao ia passar! kkkkkkkk

meus nao funcionam teclas 0, 1, (numerico Num Lock), Esc, Alt Esquerdo, seta pra subir, letras:  h,g 

Realmente, com todo o respeito ao amigo que postou, mas esse programa é um lixo.

O teste dele consiste em você apertar uma tecla e clicar na opção funcionou ou falhou, só isso, nada mais. Se vc clicar em falhou o support assist diz que o teclado falho, se vc clicar em "funcionou" ele diz que seu hardware ta ótimo kkkkk

Ninguém da Dell se pronuncia, e olha que este tópico foi criado a muito tempo. DELL NUNCA MAIS!