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24 de setembro de 2021 19:00

BITLOCKER BLOQUEIO DO NOTE

Boa noite, prezados (a), estou com um problemão com o meu note (DELL INSPIRION 15 SÉRIE 3000 15-3567-A10P), do nada apareceu a mensagem do BITLOCKER, e não tem jeito de sair dessa mensagem, já fiz alguns procedimentos na Bios e nada. Como faço para tirar esse bitlocker, o sistema operacional não sobe, só fica nessa mensagem.

O que fazer??

Roque

Community Manager

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27 de setembro de 2021 12:00

Oi @RoqueHoffmann 

Como o BitLocker é um produto de segurança de criptografia da Microsoft, a Dell não armazena nem tem a capacidade de fornecer uma chave de recuperação. A Dell não pode contornar o processo de chaves de recuperação do Microsoft BitLocker.

Segue abaixo o link para o site da Microsoft, o qual ensina como localizar a chave:

Localizar sua chave de recuperação do BitLocker no Windows

1 Rookie

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10 Mensagens

25 de setembro de 2021 14:00

Pessoal, como consigo a chave do bitlocker para liberar o sistema.

 

25 de janeiro de 2022 15:00

Olá, eu não sei que conta da Microsoft utilizaram para o Bitlocker, já procurei por tudo. Como faço pra ligar meu notebook quando ele pede essa senha sem ter ela?

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